問：系統盤已經升級到60g，請幫忙重啟,系統盤已經升級
答：您好，查看支付了費用還沒升級,已經幫您通過遠程關機了,請您重新升級下,升級后系統會自動開機,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容下系統盤即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www/addons/shimmer_liveshop 是安裝的小程序，需要用到偽靜態設置，偽靜態內容： /addons/shimmer_liveshop/ { index index.html index.htm index.php; if (!-e $request_filename){ ^/addons/shimmer_liveshop/(.*)$ /addons/shimmer_liveshop/?s=$1 last; } }按照網站客服所說，我把它做成文件".htaccess",結果主機出錯，訪問不了；這種狀態下如何解決？主機： www.xmbhtx.com 賬號： 密碼:**********
問：目前如果不啟用偽靜態設置，我的小程序組建是訪問不了的，希望給提供有效的解決方案
答：您好，您這是nginx規則,服務器是,另外,http://www.xmbhtx.com/addons/shimmer_liveshop/目前也可以訪問到,該目錄下有偽靜態規則,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名稱:qmwpt你好，我2月27號升級了數據庫版本部分表就打不開了，可以恢復2月26號這個數據庫表嗎？
答：您好，核實您對應數據庫文件，如沒有使用引擎創建對應表，那么其表就是有缺損的，現在查看服務器最早的數據盤備份是3月1號的，查看對應當前3月1號掛載的備份，其也是有缺損的，服務器本身已經沒有更早的備份了，您可以看看您本地是否還有更早的備份,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的謝謝了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案號：豫ICP備號-1，網站域名：tinhang.cn,,,,我的域名備案要被取消了，但是我忘了我當時注冊域名的賬號了，沒辦法續費，幫我查一下
答：您好，請登錄https://beian.vhostgo.com/ 備案平臺，點擊忘記密碼，然后點擊忘記用戶名，通過域名或備案號找回,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我說是的注冊域名的賬號，不是備案的賬號，備案的賬號我能找到
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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