問:用戶剛買的試用服務(wù)器登不上!寶塔密碼也錯誤!,用戶剛買的試用服務(wù)器登不上!
問:
問:
答:您好,已幫您重置為,已經(jīng)可以登錄請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝系統(tǒng)后也是錯誤!
問:遷移到內(nèi)地高仿之后80端口無法訪問,是80端口不能用嗎?服務(wù)是啟動了的,但是訪問不到
答:您好,
測試該服務(wù)器的80端口是通的,內(nèi)地機(jī)房服務(wù)器需要將站點(diǎn)域名添加白名單后才能從外網(wǎng)訪問對應(yīng)站點(diǎn)域名,目前查看該服務(wù)器的白名單中沒有添加域名,您可以登錄我司官網(wǎng),進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板—點(diǎn)擊菜單“白名單”,將域名添加到該服務(wù)器的白名單后再試;
域名需要有備案信息才能添加白名單,如果還未備案,可以在我司備案平臺https://beian.35.com/ 提交備案;非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有備案域名還不能訪問嗎?不能直接用IP訪問?
答:您好,
非常抱歉,部署在內(nèi)地機(jī)房服務(wù)器的站點(diǎn)需要備案后才能訪問,不能使用ip直接訪問;非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問為什么我的網(wǎng)站前臺在電腦端無法打開?我的網(wǎng)站地址:http://www.bnnjhbhhuj.com/wp-login.php登錄名:wp_登錄密碼:**********
答:您好,抱歉,前臺可以打開,但無法正常顯示主題樣式,和用戶上傳的主題模板文件有關(guān)系,請把您的文件重新上傳下或者是更換一個主題樣式后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:zscqpg,cn綁定的zgzcpg3@zgzcpg子網(wǎng)站的根目錄,是哪個文件,請找一下發(fā)我。謝謝!
答:您好,zscqpg.cn根目錄是/www/zgzcpg3/您也可以通過查看綁定的目錄
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個知道,哪個是根目錄
答:您好,
問:知道是這個,根目錄文件是哪個
答:您好,
子站的“根目錄文件”就是指/www/zgzcpg3/下的所有文件,如果您指的是子站的默認(rèn)首頁文件,是/www/zgzcpg3/index.html這個文件;
建議您直接說明下具體的問題,是在什么操作時(shí)要求獲取“根目錄文件”,可以提供下相關(guān)截圖;非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機(jī)上網(wǎng)站打不開,域名解析沒改動。。
答:您好,測試該域名解析指向的地址不是這個服務(wù)器地址,應(yīng)該是解析還沒有生效,各地 解析生效時(shí)間是10分鐘到24小時(shí)不等,可以稍等一段時(shí)間再訪問試試。查看到域名使用的兩個dns好像不是同一個dns提供商,建議聯(lián)系dns提供商或者域名注冊商核實(shí)下。
問:服務(wù)器上還有 atzxyy.com 0759atzx.com。也是打不開,還是西部域名,按照要求使用云加速,所以做別名解析,服務(wù)器密碼:**********
答:您好,非常抱歉,核實(shí)到是這個二級域名解析的問題,重新修正了,現(xiàn)在測試都可以訪問了,您清空瀏覽器緩存再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么0759at.com和atzxyy.com還不行,都是同樣的操作,就0759atzx.com正常
問:
答:您好,這邊測試沒有問題的,可能是部分地 解析沒有完全生效,您可以稍等一段時(shí)間換一個瀏覽器再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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