問:www.zhyjt.com.cn 好幾天了,一直打不開
后臺,www.zhyjt.com.cn 好幾天了,一直打不開
答:您好,這邊臨時通過了訪問阻斷,請聯系程序程序提供商進行程序代碼的核實,將非法代碼進行清理,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才網站程序升級,沒有升級成功,導致 網站無法打開請幫我把www.hbabaf.com/這個站的FTP和MySQL數據恢復到最近的一次,,
萬分感激,,萬分感激
問:麻煩恢復到今天之前的最近的日期的,謝謝,
答:您好,該問題是.htaccess文件中規則有異常引起的,經排查是下面這段規則有些問題,根據備份中的文件信息,我們已修改了.htaccess,但是目前網站打開依然有問題(部分文件缺失),請問最后正常時間是多久?目前服務器有3月20日凌晨1點和3月19日凌晨1點的備份。我們可以幫您該站點備份嘗試恢復下對應時間點,謝謝。
問:恢復3月份9日的吧,謝謝了
答:您好, 僅有最近兩天的備份文件 ,若您本地有相關正確的文件備份,建議使用本地備份的規則上傳至服務器中 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:幫忙重置服務器密碼,網絡不通,同步時間
答:您好,時間已經同步
服務和對應的容器都已經啟動
請再嘗試訪問核實
服務器密碼已經重置成初識密碼了,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我在sedo上賣了一個域名fertilizer.top, 現在那邊要求我提交域名轉移密碼,但是我發現這個域名現在不在我的賬號里了,請問是怎么回事?
答:您好,我司系統在自動處理,請耐心等待,目前域名已經在轉移中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:嗯嗯好的,因為sedo那邊要求我提供轉移碼,我在郵箱里找到了當時注冊這個域名時系統給我發的密碼,這樣就可以了吧?謝謝
答:您好,系統已經在自動進行轉移了,如圖:
目前您耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次你們幫我恢復了網站的后臺,為什么會多了一個的賬號的?還有,你們能看到我們現在的網站后臺一共有多少個賬號可以進去嗎?多余的賬號是否可以刪除?具體要怎么操作?
謝謝!
答:您好,因您的程序被掛馬過,可能是黑客留下的,目前后臺賬號有兩個,如果是異常帳號,您可登錄后設置另一個管理員密碼,然后刪除這個帳號,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/