問：您好，二級域名是這樣設置嗎？我設置了但是打不開，幫我看看/home/www/glstyswdcegdfg/public_html/erjiyumingjt
,請問這樣設置二級域名正確嗎
答：您好，從截圖看這個地址沒選擇對,請核實,如需我司協助,請提供下wdcp登錄賬戶和密碼及ssh登錄信息我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：改了一下，現在是這樣，您看看還是打不開始哪里的問題呢？http://hjczy.glstysw.cn/
答：您好，目錄使用這個就可以了,不要后面的index.html,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用建站助手生成新網站后，用不能登錄ftp，按照上次的工單，改了防火墻端口，也不行。
命令:
響應: 227 Passive Mode (211,149,224,33,128,232).
命令:
響應: 150 BINARY mode data connection.
錯誤: 無法建立數據連接: – 連接被服務器拒絕
錯誤: 20 秒后無活動，連接超時
錯誤: 讀取目錄列表失敗
答：您好，重啟了ftp服務，測試登錄正常了，您再試試。
問：看不到初始密碼了
答：您好
我們測試該服務器登錄密碼為：請您試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！最近我的網站運行穩定，非常感謝！但是我發現數據庫經常出現連接緩慢的現象，連帶導致網站訪問緩慢。請幫忙看看我的數據庫與主機是否位于能快速相互訪問的服務器上。另外，西數里最為穩定和迅速的虛擬主機是哪種型號，我看看是否考慮升級一個空間與數據庫。
答：您好，我司查看您的主機和mssql數據已經是在相同機房，正常調用mssql數據庫已經減少為最小延遲，請核實，如您出現網站訪問速度較慢的時候，可以提供工單，以便我司排查原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.omedin.com郵局端口有沒有關掉呢，今天客戶反饋收不到郵件了，沒去動過代碼。“承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。”
答：您好
我們看服務器是有開啟smtp發送權限,目前重新再次開啟,請您再試下,若還有問題,請檢查下郵件設置是否正確 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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