問：遠程無法連接忘記賬號密碼了，需要登錄服務器去備份數據，系統默認的賬號密碼無法登錄，麻煩看下能否重置成默認密碼:********** ，非常感謝。,忘記賬號密碼了。無法鏈接。
答：您好，目前密碼我司也不清楚是多少，您這邊若實在忘記，只能考慮破解密碼，若需要我司破解，請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】類型工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱管理網址: http://mail.pmgolf.com
用戶名:**********@pmgolf.com
密碼:**********
郵箱登陸驗證問題 忘記了，怎么處理？
答：您好，已經處理，現請在登錄時重設次密保即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 127.0.0.1
127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 127.0.0.1 72ebmp25127.0.0.1 (華中BGP) ssh端口:22000 127.0.0.1
以上三臺需要在同個內網
答：您好，
已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 為您添加了交換機并加入了這三臺服務器,現在內網通信已經正常,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經安裝系統，但是后臺無法在線升級插件和主題，總是顯示，網上查了說是防火墻問題？
答：您好，
請您提供站點后臺的用戶名、密碼，同時反饋對應的問題截圖，進一步為您進行核實原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問：ahzhaohu.com 昨天發現網站打不開了 今天來查看www下已經沒有文件了 我們之前網站是好好的，但是突然打不開了 聯系客服說可以恢復到備份時間點 查看備份時間是昨天的 目前已經恢復 但是還是打不開
答：您好，
附圖，我司查看主機文件管理操作日志，ip127.0.0.1在 17:46通過文件管理對網站文件做了刪除操作，現在主機已經沒有備份文件，請您通過本地重新上傳網站文件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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