問：在高級設置中啟用 TLS 1.0、TLS 1.1 和 TLS 1.2，然后嘗試再次連接到 https://www.jcxrmjcy.gov.cn 。如果此錯誤依然存在，則可能是因為此站點使用了不受支持的協議或不安全的密碼套件，例如 RC4 (詳細信息鏈接)。請與站點管理員聯系。 麻煩請看一下呢，謝謝https配置正常的,部分人員打不開網站
答：
疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，
問：潘縣人民檢察院https://www.spxrmjcy.gov.cn/九寨溝檢察院https://www.jzgjcy.gov.cn壤塘縣人民檢察院 https://www.rtxrmjcy.gov.cn/黑水縣人民檢察院https://www.schsjcy.gov.cn/這個服務器上他們都能打開網站，
https://www.jcxrmjcy.gov.cn/只有金川縣人民檢察院是這個錯誤，看了HTTPS證書配置，跟其它單位是一樣的，沒有什么 別，麻煩看看是什么情況呢
答：您好
查看服務器正常,若其他站點都可訪問,那么也說明服務器方面無問題,通過之前提供的報錯截圖看百度搜索報錯代碼,可能與瀏覽器有關系,可重新現在最新版瀏覽器再試下,或更換其他瀏覽器,比如谷歌、火狐瀏覽器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：訪問其它站點都是正常的呀，如果是瀏覽器問題，在這個服務器上的所有網站應該都不能打開的呢
問：還是說ssl配置有問題？
答：您好
我們對比了一下,ssl配置文件都一樣,ssl部署的配置文件都是同一個模板,建議優先換個瀏覽器再試下,或者允許我們開啟tls1.0和1.1再試下,若允許,請回復工單,我們為您更改配置重啟服務試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以的
答：您好
問：加了，麻煩通過一下
答：您好
已通過，我們在QQ上對接一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：yan10.gotoftp3.com
幫我看下 新買的空間 FTP鏈接不上
答：您好，請將ftp地址修改為zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這邊的遠程線路超級無敵非常卡，導致我們這邊同事無法正常工作，更換線路會導致IP地址變化，IP變化會對我們影響很大，可能會引起一系列不必要的問題，請問1：可以在不更換IP的情況下，升級線路嗎？ 2.如果不行的話，有什么辦法可以幫我提升網速嗎？ 謝謝各位工程師了，麻煩盡快幫我解決，謝謝
答：您好，
非常抱歉，目前本地測試遠程桌面登錄該服務器操作不算慢，您可以嘗試重啟下本地光貓或者路由再試下；
查看該服務器為163線路，不排除有時候因國際出口路由波動導致有短暫卡頓，無法在不改變ip的情況下提升訪問速度；
如果要提升訪問速度，又要使用香港網絡，那么則可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 升級到香港cn2線路，但ip地址會有變化；
另外如果是需要登錄服務器做某些操作，也可以選擇登錄我司官網，進入該服務器的管理面板—控制臺—從控制臺登錄服務器試試操作速度；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我剛剛點擊了確定變更線路 但是顯示是服務運行中不允許操作，那我這邊是變更成功了嗎？接下來怎么做呢？
答：您好，
非常抱歉，目前查看該服務器還未變更線路；服務器需要先關機后才能操作變更線路，您可以先遠程桌面登錄該服務器后，將該服務器關機，然后再操作變更線路；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您這邊可以幫我們關閉服務器嗎？我們這邊遠程都很難進去了，無法進行操作， 謝謝
答：您好，
已經登錄該服務器后將該服務器操作關機了，您現在可以操作變更機房線路了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：親 您好 127.0.0.1 這個變更的IP我們無法登錄，麻煩盡快幫我查看原因解決這個問題，非常感謝
答：您好，測試登錄無異常,用戶可把遠程桌面的連接地址填寫127.0.0.1:,使用原來的賬戶和密碼登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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