問:網站服務器重啟后無法打開 服務器設置重啟后自動啟動 每次重啟后網站都無法打開,網站服務器重啟后網站無法打開 請把服務器設置重啟后自動啟動
答:您好,您服務器存在爆破導致資源不足了,出現了一些異常。
目前已經幫您將遠程端口修改為8933,請再觀察。或者您可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 自己修改需要的端口,并注意在安全狗里面放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都是用的默認賬號密碼
ip:127.0.0.1FTP\\數據庫:cgwall_2019密碼:**********
備注:前段時間你們幫忙換了新ip
答:您好,當前使用您提供的FTP賬號密碼等信息登錄,提示530賬戶密碼驗證問題的錯誤,查看您對應服務器系統有預裝wdcp控制面板,您可以嘗試到控制面板后臺重置一下FTP密碼后再測試連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
親,前一段時間,您這邊幫忙給我換了新ip。然后,剛剛我改了舊數據庫的密碼和新數據庫的密碼一致后,就可以登錄了。
答:您好,請提供對應工單號,以便我們進一步核實,謝謝
您服務器上站點可以通過域名指向核實,域名指向哪一個服務器的,并且在服務器上找到對應文件查看數據庫連接文件,這樣一步一步的找到網站域名和文件以及數據庫之間的關聯,謝謝
問:新 ip:127.0.0.1FTP\\數據庫:cgwall_2019密碼:**********用戶名:**********初始密碼:**********
舊 ip:127.0.0.1FTP\\數據庫:密碼:**********初始密碼:**********
答:您好,
核實之前是上云,是通過鏡像方式完整遷移,目前是127.0.0.1 服務器上cgwall_2019 ftp鏈接有異常么
若是請提供127.0.0.1 wdcp登錄密碼及ssh登錄密碼,特殊幫您排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器賬號密碼:**********
問:盡快謝謝著急
答:您好,
核實到您的域名解析是正確的,但是此主機ip:127.0.0.1非我司的服務器。需要說明的是:如主機安裝有安全防護軟件(安全狗/云鎖等),或非我司云服務器,國內防護請把IP:125.65.108.*/116.140.34.*設置為白名單;海外防護請把IP:103.96.150.*設置為白名單,再試試。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有安裝這些東西
答:您好,
測試出現511的錯誤,附圖:,可能存在內部解析,已為您重新調整,請您20-30分鐘后,再測試一下。補充:不過直接hosts到您ip測試也無法訪問,,請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我解析自己的源IP 沒問題啊 就解析到你們這里的別名打不開
問:打不開的是解析到你們ddos的 打開的是我自己解析到源IP的
問:用IP訪問也可以正常訪問
答:您好,抱歉,這邊已經聯系運維處理核實,請核實下您服務器上的防火墻是否放行了高防入口IP:
請將對應的IP段加入到您服務器的白名單后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我都說了服務器沒有防火墻 服務器賬號密碼不是發給你了
答:您好,
檢查到您安裝了寶塔,請您提供寶塔的登錄地址、用戶名、密碼,為您進一步進行排查問題。非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8888/senmovsenmovzuniis@163.com域名我已經解析走了 你先檢查吧
答:您好,核實pay.um393.com 現在沒有解析到高防上
請提供一個可測試域名,解析到:d4ut3m65ej.bestcdn.vip
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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