問:服務器ping不通。我沒有禁ping,都很久了 謝謝,沒解封,不是說解封了嗎
答:您好,查看到對應的ip是禁止ping命令 ,當前查看到服務器80端口正常,對應的服務器ip是解封狀態,請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫端口號是多少
答:您好,查看到是mysql的端口是3306,請重新連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開頁面空白:基本都是空白對應的文件存放的服務器http://127.0.0.1 密碼:********** 寶塔:http://127.0.0.1:8888/67a40b39: Ms88@xlov#@!
對應的文件服務器:http://127.0.0.1 密碼:********** 寶塔:Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/
答:您好,詳見附圖1 ,探針訪問正常,可至php web環境無誤,我司開啟了站點報錯模式,訪問仍存在空白情況 ,且站點后臺仍存在空白 ,我司對您的程序熟悉程度有限,未做其他改動,建議先行聯系您的程序開發人員 或程序代碼提供商進一步協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次是你們工作人員調好的,不是程序問題,是服務器問題,請仔細檢查
問:已經找到原因,服務器redis配置問題
答:您好,目前我司未操作您的服務器,相關服務器配置請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法升級php
答:您好,需要提供正確的服務器 超管密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********
問:你服務器ip輸錯了,連的不是我說的服務器,我的服務器是win2008
問:運行:mstsc 127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,詳見附圖1 ,php包應為用戶自行下載的 ,若是自行來升級php環境 ,則需要參考圖2 ,對iis部分選項進行調整;當前我司助手已經集成了 高版本php 可按考 圖3 圖4 安裝即可,另,關于vc 報錯,建議登錄服務器先卸載掉已有的版本,再通助手重新部署一次環境 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩你安裝好檢查一下允許是否正常,如果就這么簡單我回求助你嗎
問:這個php7.1是不是你安裝的、用的網站助手,我就簡單的運行一個都不可以
問:如果可以卸載安裝包,還好,問題連vs 卸載都被拒絕
問:裝好已這個http://lxjy1.lxedu.org.cn/域名去測試
答:您好,
查看您服務器安裝了云鎖,該原因是云鎖限制,暫時關閉云鎖后測試已經正常,已經重新為您安裝,測試探針訪問如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
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