問：,WordPress無法更新 主題無法更新
答：您好，通過您的報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您稍后再試，或可自行登錄服務(wù)器修改服務(wù)器dns ；
若您本地?zé)o法操作，可提供后臺(tái)地址 ，管理賬戶和密碼，以及 服務(wù)器密碼，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：后臺(tái)地址
我是弄半天了實(shí)在不行 主題剛剛勉強(qiáng)升級(jí)完 版本死活更新不了
答：您好，后臺(tái)密碼不對(duì)，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)后提供準(zhǔn)確的信息 ，以便我司核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：密碼對(duì)啊 你們沒有實(shí)時(shí)在線的工具？ 不然也要微信驗(yàn)證啊
答：您好，詳見附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)后臺(tái)登錄信息，請(qǐng)將賬號(hào)信息提供至當(dāng)前工單，或您可稍后再次嘗試登錄后臺(tái)進(jìn)行更新操作，服務(wù)器中我司嘗試更換了dns ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)后臺(tái)是賬號(hào)是
問：我看DNS也沒動(dòng)啊
答：您好，調(diào)整的是您服務(wù)器里的dns，且同時(shí)調(diào)整了 hosts 設(shè)置，請(qǐng)?jiān)俚卿浐笈_(tái)嘗試更新操作 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：工單回答描述：我司虛擬主機(jī)為共享資源主機(jī)，無法滿足辦理等保要求。建議您升級(jí)至我司云服務(wù)器，云服務(wù)器可提供過等保2.0 三級(jí)的相關(guān)報(bào)告。請(qǐng)?jiān)谏?jí)后再提交工單索取即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!請(qǐng)問我們升級(jí)成云服務(wù)器以下業(yè)務(wù)是否會(huì)受到影響：1、工信部網(wǎng)站備案是否會(huì)受到影響，是否需要重新備案；2、賬號(hào)是否使用原賬號(hào)；3、網(wǎng)站是否要重新進(jìn)行部署
答：您好，
1.升級(jí)到國內(nèi)為數(shù)國內(nèi)服務(wù)器，不影響備案
2.“賬號(hào)是否使用原賬號(hào)”是否指虛擬主機(jī)ftp賬號(hào)，不用這個(gè)，升級(jí)到云服務(wù)器后聯(lián)系QQ： 協(xié)助
3.網(wǎng)站需要重新部署，將虛擬主機(jī)網(wǎng)站升級(jí)備份上傳到服務(wù)器 重新部署網(wǎng)站,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.czlyps.com 這個(gè)網(wǎng)站目錄下wap這個(gè)目錄幫我打下包
答：您好，已經(jīng)打包了，請(qǐng)稍后通過FTP下載一下，文件名pack__34465.rar 在www目錄下面,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我司之前在三五互聯(lián)有過備案，現(xiàn)在賬號(hào)密碼忘記了，忘貴司協(xié)助找回，謝謝！公司名：湖州中企視窗信息科技有限公司法人：劉合斌電話：
答：您好，備案平臺(tái)登陸用戶名:********** ，登陸密碼:**********；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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