問：,WordPress無法更新 主題無法更新
答：您好，通過您的報錯，請您稍后再試，或可自行登錄服務器修改服務器dns ；
若您本地無法操作，可提供后臺地址 ，管理賬戶和密碼，以及 服務器密碼，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺地址
我是弄半天了實在不行 主題剛剛勉強升級完 版本死活更新不了
答：您好，后臺密碼不對，請再核實后提供準確的信息 ，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼對啊 你們沒有實時在線的工具？ 不然也要微信驗證啊
答：您好，詳見附圖，請再核實后臺登錄信息，請將賬號信息提供至當前工單，或您可稍后再次嘗試登錄后臺進行更新操作，服務器中我司嘗試更換了dns ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個后臺是賬號是
問：我看DNS也沒動啊
答：您好，調整的是您服務器里的dns，且同時調整了 hosts 設置，請再登錄后臺嘗試更新操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單回答描述：我司虛擬主機為共享資源主機，無法滿足辦理等保要求。建議您升級至我司云服務器，云服務器可提供過等保2.0 三級的相關報告。請在升級后再提交工單索取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!請問我們升級成云服務器以下業務是否會受到影響：1、工信部網站備案是否會受到影響，是否需要重新備案；2、賬號是否使用原賬號；3、網站是否要重新進行部署
答：您好，
1.升級到國內為數國內服務器，不影響備案
2.“賬號是否使用原賬號”是否指虛擬主機ftp賬號，不用這個，升級到云服務器后聯系QQ： 協助
3.網站需要重新部署，將虛擬主機網站升級備份上傳到服務器 重新部署網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.czlyps.com 這個網站目錄下wap這個目錄幫我打下包
答：您好，已經打包了，請稍后通過FTP下載一下，文件名pack__34465.rar 在www目錄下面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司之前在三五互聯有過備案，現在賬號密碼忘記了，忘貴司協助找回，謝謝！公司名：湖州中企視窗信息科技有限公司法人：劉合斌電話：
答：您好，備案平臺登陸用戶名:********** ，登陸密碼:**********；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/