問：忘記寶塔用戶名和密碼,忘記寶塔密碼
答：您好，預裝模板中，寶塔的用戶名是 cp ，密碼一般是默認，如您有修改， https://www.bt.cn/btcode.html 您可以參照這里，ssh登錄服務器后，執行對應密碼重置命令，即可完成密碼重置，謝謝
問：用戶名是多少 密碼請幫我直接改為，我不太這些，謝謝
答：您好，測試寶塔的用戶名是 cp ，密碼使用默認是可以登錄的，請測試，謝謝
問：是在這里改嗎
答：您好，不是,是登陸寶塔面板以后再寶塔管理面板里修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔在網址怎么給安裝程序員，在哪里查看，謝謝
答：您好，http://127.0.0.1:8887// 這是寶塔管理地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********不對
答：您好，密碼不是,上面也給您說過了, 是服務器的初始密碼,在業務管理-服務器管理-管理這個頁面有顯示的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器上面的網站無法訪問技術幫看下 ，是什么原因。感謝！
答：您好，
1.測試默認服務器網絡正常，也可以遠程連接，當前查看您服務器上站點默認訪問端口80不通，不排除是對應站點服務沒有啟動導致的，建議您可以遠程到服務器上啟動站點服務后再測試訪問看看。
2.如需要我司代為核實處理，您可以提交工單：主機租用、vps、云主機–網站設置–網站無法訪問/打開異常，并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這到底什么情況？我又沒動什么 最近連寶塔都沒上過，，怎么突然80端口就不能了？？
答：您好，您可以登錄到服務器內部去啟動一下站點服務看看，如正常的啟動沒有報錯，那么可以結合系統日志看看，其有可能是對應內存不足或者諸多原因導致（linux系統如內存使用很高，其系統會自動停止占用內存過高的服務等），如需要我司代為核實查看，您可以提交工單：主機租用、vps、云主機–網站設置–網站無法訪問/打開異常，并附上您服務器的遠程賬號密碼，說明當前工單情況，我司去為您排查看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：技術哥呀！購買服務器時右邊好像也是顯示【免費3次付費服務】，上次掛載磁盤幫過我一次，，那也還有2次呀 所以老哥幫咱處理下吧，謝謝了！
答：您好，核實您當前服務器已經沒有金牌服務使用次數，上傳工單扣金牌服務掛載磁盤是最后一次的，服務器默認購買時有贈送3次，對應您服務器之前是從普通ip轉到的高防ip，服務器在普通ip時已經使用過另外2次金牌服務次數了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這也太摳了吧 老哥！！linux系統服務器 應該怎么像你那樣遠程登陸，能教我下么？感謝！！！
答：您好，對應云服務器遠程教程可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ，相關linux系統日志說明參考https://baijiahao.baidu.com/s?id=8&wfr=spider&for=pc ，如果是內存出現異常的可以持續觀察看看（本身對站點服務停止的原因很多，其系統日志分析只是其中一個環境，還有通過站點服務本身的日志等進行排查）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/