問：接上次工單
您好，根據您的報錯核實到是因為服務器訪問qq郵箱的25端口超時導致的，請核實下服務器上是否有安裝防護軟件或者端口防護軟件，請放行下25端口的訪問如需這邊代為核實，請提交收費工單：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【端口調整/安全組/安全策略配置】，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
,郵件發不出去，放行下25端口的訪問，最好把防火墻之類的安全策略全部關閉
答：您好，
已為您重新調整，附圖：，您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機升級配置后數據丟失，麻煩重新幫我調整一下，安全配置放行下25端口的訪問，最好把防火墻之類的安全策略全部永久關閉，謝謝了
答：您好，已重新放行25端口，請在查看下，謝謝。
問：服務器經常早上發現網絡客運ping通，但是遠程連接不上。之前客服說可能cpu資源耗盡導致死機建議升級到8核，我已經升級，并且通過后臺監控未發現大量cpu占用情況，然后客服又說有人惡意進行MSSQL的弱密碼攻擊導致服務器死機，建議將1433端口加入到安全組規則，我們也按照做了，現在還遇到這種情況，是否能徹底幫助解決一下，謝謝。
答：您好，
檢查系統日志并無明顯異常,這邊已經幫您調整了一個宿主,目前檢測已經正常,請再觀察看下,另外查看您服務器安裝的360安全衛士,該軟件為家用軟件,并不適用服務器,可能會導致一些未知文件,建議卸載,如要增加服務器內安全,可考慮安裝安全狗/云鎖這類服務器防護軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在還是遠程連接不上呀，是否能徹底幫助解決一下，謝謝。
答：您好，
查看您服務器已經有多個遠程會話,并且查看您安裝了云鎖,應該是云鎖安全期間出現的短暫中斷,目前檢測并無問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級磁盤后，磁盤空間沒有變更。以前是/dev/vdb1 50G，現在還是50G
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 操作下擴容，若需要我們為您操作，可以提供下服務器的ip和登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間升級到香港后，wjxzpw.com網站打不開
答：您好，
wjxzpw.com www.wjxzpw.com 都已經可以正常訪問了，請現在清理下瀏覽器緩存測試訪問一下。
目前已經給您進行了更換并且遷移了數據，同時幫您修改了站點的web.config里面的配置文件。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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