問：端口是開著的,你好，服務器半夜無法訪問了
答：您好，從控制臺看缺少文件，系統啟動異常，是否誤刪系統文件
請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-云快照-優先恢復系統盤“ 1:13:0 快照”快照
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：近期沒有操作過什么。
請問是選快照掛載還是快照回滾合適？
答：您好，
請點擊 “回滾”操作，優先恢復系統盤“ 1:13:0 快照”快照，若還有異常再恢復3.4或保留數據重裝系統,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，5號也異常，我恢復到4號了，但是發現寶塔管理無法訪問。
http://127.0.0.1:8887/
答：您好，
問：好的，非常感謝。已經恢復了。再請問個問題。我們賬戶下的服務器可以轉到其他西部賬戶嗎？
答：您好，
可以，具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860 教程操作，轉移規則，請訪問http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=859 了解,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：需要提供如何新建子賬號用于其他管理人員登錄，設置權限的操作說明
答：您好，您是否是需要在服務器上 新建一個帳號 ，來管理服務器，以便和 賬戶進行 分 ，若是可參考 https://www.cnblogs.com/kelamoyujuzhen/p/.html 操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！我是想在網頁的管理端新建子賬號。
答：您好，抱歉 ，根據您的需求，我司暫未提供這樣的功能 ，您能否詳細說明下您實際遇到的問題 ，以便我司提供更合適的解決方案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！后續可以提供子賬號的功能，便于公司其他人員進行維護。子賬號可以設置權限，僅限于提交工單，服務器管理/維護。不能進行其他操作和查看。
答：您好，那您可以將 https://www.myhost.net/ 地址提供給他人，通過輸入帳號信息來登錄管理單一業務 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！請問登入的賬號密碼在哪里設置？
答：您好，比如您的名下 有虛擬主機，請在您的三五互聯用戶后臺—業務管理 — 虛擬主機 管理 獲取主機ftp帳號密碼信息后，在到獨立面板填入信息登錄 ，這樣您的用戶只可管理當前主機，對您其他業務不影響 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的是彈性云主機，也可以用 https://www.myhost.net/ 管理嗎？
答：您好，可以切換到如圖云主機界面登錄即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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