問:我有一個舊的備案系統賬號:51xwzl。但是密碼忘記了,登陸不上,嘗試用手機號重置,卻提示“密碼找回失敗”。應該怎么辦?,我舊賬號的密碼忘記了,重置卻不成功
答:您好,
問:
答:您好,
1、當前測試您的主機ip:127.0.0.1的80端口不是暢通的,附圖:。請您在防火墻放行80端口,再試試訪問。
2、如確實需我司協助,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】,扣除1次金牌服務,免費為您調整。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:同一服務器其它站點能訪問
https://seo.shen100.cn/
問:https://www.yanwochina.net/
另一站點也能訪問
答:您好,
本次已特殊處理,已為您放行80端口。測試已能夠正常訪問,附圖:。如下次還需協助,請您提交正確類型的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級mysql到5.6,之前是5.1的版本,已經導出之前的數據庫到桌面,現在導入不了,現在恢復5.1數據也沒有了,希望幫我升級到5.6把之前的數據恢復進去
答:您好,
1、如您恢復到5.1的數據庫,也需要您重新導入數據庫。可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612、http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430,導入數據,試試。
2、如確實需我司協助,請您提交正確類型工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> 【mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出(單個數據庫)】,扣除1次金牌服務,免費為您調整。
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問:剛從虛擬主機升級到服務器的,沒有修改過遠程密碼,使用初始密碼遠程提示報錯密碼不對
答:您好,
問:我們的主機 剛剛升級為香港主機 后 打不開了 麻煩幫我們看看是什么問題 升級之前是好的 域名 http://www.191ti.cn/
問:您好 我們已經解決 是緩存文件的問題 謝謝!
答:您好,好的,若還有問題請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密保忘記,能否盡快變更密碼
答:您好,更改賬號密碼是需要驗證密保答案的,建議您先申請重置密保后在進行變更密碼,密保重置請下載申請表加蓋公章http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793,并提供經辦人手持營業執照和身份證拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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