問：文件名怎么后綴都被添加了.dawh。服務(wù)也都用不了了,文件名怎么后綴都被添加了.dawh
答：您好，
查看服務(wù)器未開通高級快照服務(wù), 目前只有兩份備份，無法恢復(fù)到之前的數(shù)據(jù)；
問：我直接充值，你這個工單幫我處理下吧
答：您好
請充值后回復(fù)工單,我們?yōu)槟M裝數(shù)據(jù)塊,組裝后在將數(shù)據(jù)回滾到 10日凌晨的數(shù)據(jù),建議在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照中開通高級云快照,開通后累計會顯示5次備份,相比2次更安全（并不是開通后顯示五分,而是累計顯示,比如今天開通,明天顯示最近三次,后天顯示最近4次等以此類推）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)充值了，幫我處理下吧
答：您好，1、已經(jīng)為您恢復(fù)到 10日凌晨左右的數(shù)據(jù)，請您稍后查看一下服務(wù)器數(shù)據(jù)是否正常，若有問題請及時反饋。
2、另外 建議在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照中開通高級云快照,開通后累計會顯示5次備份,相比2次更安全（并不是開通后顯示五分,而是累計顯示,比如今天開通,明天顯示最近三次,后天顯示最近4次等以此類推）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.sududns.com/services/webhosting/buy.asp?productid=B070購買主機(jī)點繼續(xù)下一步提示： VBScript 運(yùn)行時錯誤 錯誤 \’\’類型不匹配: \’\’/services/webhosting/buy.asp，行 32FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：agentrs.gotoftp4.comhttps://www.sududns.com/yrsadm/ 帳號:********** 密碼:********** 專屬密碼:**********-
答：您好，檢查原因是您修改了后臺目錄，造成補(bǔ)丁更新有異常，目前已經(jīng)還原了后臺目錄，購買功能已經(jīng)正常了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.gzces.cn 這個域名下的網(wǎng)站 登陸后臺后 管理無權(quán)限。任何功能都無權(quán)限。用戶名:**********密碼：
答：您好，已調(diào)整處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥高防的線路怎么卡
剛升級的就這種質(zhì)量嗎 另外客戶那邊解析到了127.0.0.1 網(wǎng)站www.shenghbsw.com 還是打不開我這里卡的進(jìn)去設(shè)置都沒發(fā)設(shè)置了 您看你們那邊是不是要協(xié)助我解決下另外卡成狗一樣這是為啥你要做的2個事情 1.幫我網(wǎng)站里頭設(shè)置 IP改下可以正常訪問下 2.怎么卡的原因是啥 不可能加了一倍的錢 讓我給客戶這樣子交代吧
答：您好，走高防線路，所有的數(shù)據(jù)都會進(jìn)行進(jìn)行清洗過濾會導(dǎo)致操作存在卡頓現(xiàn)象。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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