問：請問我的VPS 是不是關閉了 25端口呢？配置好了，不能發郵件呢？,請問我的VPS 是不是關閉了 25端口呢
答：您好
我們看該服務器25端口是有開啟,若無法發送郵件,請檢查下設置是否正確,目前已重新為您開通一次,請再試下,非常感謝您的支持!
問：有今年申請開通了的，上周還是上月服務器升級還是做什么之后現在就不得行了
問：還得再申請嗎
答：您好，核實后臺記錄服務器25端口已經開放了的，請問您當前是服務器上網站中有郵件發送功能無法使用，還是服務器上部署了smtp郵箱服務器25端口不通，如是前者您可以提供到一個測試地址和對應郵箱的詳細配置參數，以便我司為您測試查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.16styler.net/e/Member/GetPassword/ fermos@163.com
答：您好，我們測試了服務器上可以連接126的郵箱。您的郵箱設置調用的是否是D:\\www\\16styler\\www\\e\\extend\\custom\\email.php這里的配置。Username=\”\” 您改成完整的郵箱地址試下，另外核實下smtp的客戶端驗證密碼是否正確。后臺是有郵箱設置的地方，您可以把網站后臺提供給我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，多謝！多謝！
答：您好，不客氣，如有其他疑問請再聯系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把服務器的登錄密碼修改了一下 然后現在遠程連接不上去了 幫我檢測一下
答：您好
問：是不是每次服務器重啟了 這個防火墻都不會自動重啟
答：您好，查看服務當前為自動啟動狀態，服務器重啟后是會自動啟動防火墻的，建議先多重啟幾次測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器數據的自動備份 備案的文件夾在哪里呢 怎么看不到
答：您好，服務器備份數據在主服務器中，您可以通過業務管理–服務器–管理–云快照–掛載云快照，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載云快照備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案賬號： ，通過手機或郵箱找回密碼都收不到新密碼手機：郵箱：@qq.com發送了好幾次都沒反應
問：
問：收不到短信啊
答：您好，請提供一下相應資料
登錄用戶名：
主辦單位名稱：
備案域名：
備案號：
上傳營業執照：
上傳備案負責人/法人身份證：
我司核實后給您找回，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請提供一下相應資料登錄用戶名:**********主辦單位名稱：四川尚城制冷設備有限公司備案域名：sczljd.com備案號：蜀ICP備號-1
答：您好，備案賬戶已重新提交了備案申請，與賬戶下負責人139****4283核實已找回備案平臺登錄密碼，無需再找回，可聯系對應負責人核實獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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