問：,網站文件下載不下來！
答：您好，
為確保主機數據安全,我司禁止了www目錄直接下載內容,如要提供下載,請單獨在www中創建子目錄存放下載文件,然后訪問對應路徑下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
浙ICP備號 之前在三五互聯有備案過域名 忘記備案的登錄賬戶密碼了 現在需要新加一個域名備案。麻煩幫我查下賬戶密碼謝謝！
答：您好，1，通過您提供單位證件未在我司查詢到提交備案信息記錄，備案號浙ICP備號 對應的備案主體為杭州瑞康臣科技有限公司，非杭州杭騰環?？萍加邢薰?；
問：不好意思 公司名稱變更了…
答：您好，在全國企業信用信息公示系統查詢確實單位已更名，備案用戶名為recacho.com，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想注銷此備案帳號主體和相關備案網站？ 但是我現在已經找不到備案密碼？請問怎么辦？
答：您好，若需注銷整個備案號，無備案密碼的情況可向管局提交書面材料申請注銷；在www.028icp.com上注冊賬戶，登陸后點擊導航欄“注銷備案”根據提示提交資料；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在是我以前的法人現在變更了沒辦法注銷。統一信用代碼不一致
答：您好，1，如法人信息已變更，可使用新的單位證件向管局提交注銷申請，注銷原因中可寫明：原備案域名***已未使用，需注銷原備案號后重新備案；
2，注銷請在028icp.com 提交注銷申請，注銷成功后可重新備案其他域名；
3，或者您也可以先嘗試找回原備案號密碼后在線提交注銷申請，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已恢復程序文件與數據到12－07了，但面在網站后臺打不開了 ,www.66020.net/_lijun用戶名:**********,密碼:**********,麻煩處理一下，謝謝
答：您好，非常抱歉，當前我司登錄您網站后臺后提示如截圖，其是程序內部反饋的程序模板錯誤，因我司對您網站程序本身模板和架構等也不是很熟悉，所以無法直接進行操作調試，該問題您只有聯系網站程序員為您核實處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
