問：前段時間，主機老是有人，進去修改內容，發現有人在主機上增加了賬號，然后我自己，就修改端口，修改密碼等，現在自己也忘記了修改后的密碼，你們那邊能幫我修改下嗎。,你好，主機登錄密碼忘記了，修改要選那種項目
答：您好，如需我司協助修改請提交工單類型：主機租用vps、云主機–系統設置–服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改，并附帶上需要修改的目標密碼。根據您上述問題，建議您安裝一個云鎖或者安全狗等防護軟件
非常感謝您長期對我司的支持!
問：論壇后臺可以登錄 前臺無法登錄論壇管理賬號：論壇管理 密碼:**********在不能訪問前后未進行任何設置
答：您好，
請告知存在此問題的網站域名, 以便于進行外部診斷; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：yaoqun.net
答：您好，
您的密碼過于簡單，我司檢查您的網站應該是被掛馬了，所以導致打不開。請檢查清理掛馬后測試。
若需要我司為您排查清理，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型工單，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前網站就只有主頁能打開，內頁無法打開
答：您好，
問：這個如果你們協助處理，需要多少錢呢
答：您好，
非常抱歉, 目前是夜間技術人員值班, 無法為您處理此問題; 您可于早晨9點到下午5.30分鐘之前提交【主機租用/vps、云主機】 — 【站點設置】 — 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型的工單; 我們即可為進行清理掛馬; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常出問題，報錯打不開。127.0.0.1:賬戶：密碼:**********
答：您好，
原因是您的服務器解析到了ipv6的地址上導致。當前修改了默認解析到127.0.0.1,網站可以打開了，請您確認。
本次服務非免費排查，扣除1次金牌服務，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我吧PHP版本升到5.4？
答：您好，抱歉,核實您是純凈版系統,我司對您服務器環境不熟悉,建議聯系為您搭建環境的人員協助您升級php,如無法聯系,需我司詳細分析,請聯系QQ 明天白天9點后提交站點設置 — php版本升級正確工單類型,會涉及到費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：外網端口都不通訊。請開放所有端口。，謝謝！！！
答：您好，我司機房是默認開放了所有端口的,只要用戶服務器內防火墻放行的端口都可以正常通信,但服務器不提供ip直接訪問,所以需要您把服務器內綁定的域名,做別名解析到s.gotocdn.com等生效后才可以正常訪問,目前核實用戶添加的白名單里的域名70065a.cn還沒做解析指向到我司服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：防火墻放行端口在哪設置！！！
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420進行放行。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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