問：我現(xiàn)在使用的，用了559.00，到期，產(chǎn)品型號是w5
現(xiàn)在我想升級為d001，要1982
而單獨購買d001，3年送2年，卻只要1494元
我希望能申請一個特價方案,現(xiàn)有空間速度總是卡頓，想升級請給特價處理
答：您好，因為贈送年限原因，已經(jīng)為您臨時取消贈送年限，您親升級后回復工單我司再給您加上贈送的年限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：你們還有1000減300的優(yōu)惠啊，而且我問到那些代理商都有20%的返現(xiàn)，我申請的年數(shù)多，我希望給我1個特價優(yōu)勢。
答：您好，1000 300是虛擬主機升級云服務器的優(yōu)惠劵，虛擬主機升級虛擬主機沒有其他額外優(yōu)惠，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已升級，請恢復到我原來的年限，到期
答：您好，已經(jīng)修改，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我把默認了修改了：8911然后無法進入服務器，請問有什么解決辦法？
答：您好，windows防火墻需要放行對應的端口，已為您設置請核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我部署的安全組好像沒有效果一樣，是在哪里放的行，我需要在哪里操作才可以？
答：您好，
1. 安全組是最外層的防火墻策略, 是獨立于服務器及操作系統(tǒng)的; 故安全組的阻止策略優(yōu)先級是最高的; 放行策略優(yōu)先級是最低的;
2. 需要放下某個端口, 請先確保此端口正常監(jiān)聽, 然后在服務器內(nèi)部的防火墻上放行對應端口; 然后再在安全組中進行放行; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.shzczk.com安裝網(wǎng)站提示數(shù)據(jù)庫鏈接失敗
我方修改數(shù)據(jù)庫密碼
答：您好，查看mysql沒正常啟動，已啟動請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shzczk.com/install/ 安裝還是空白的，請協(xié)助處理
答：您好:
問：你好，我是代理商：，網(wǎng)站www.kaierwei.cn 客戶在網(wǎng)站下單買的虛擬主機，如何改成獨立ip呢
答：您好，請?zhí)峁┮幌聦拇砥脚_登錄賬戶和密碼和專屬密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄賬號 密碼:**********
答：您好，
您提供的帳號密碼有誤,請核實,另外,香港主機如需使用獨立ip,通過主機控制面板即可看到購買獨立ip的功能選項,在此處可單獨購買獨立ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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