問：剛買的空間FTP登不上去ftp名:tyh196 [上傳]密碼: 服務(wù)器地址:tyh196.gotoftp1.com
,剛買的空間FTP登不上去
答：您好，我們測試可以連接，請問您連接提示什么錯(cuò)誤，請?zhí)峁┫洛e(cuò)誤信息，或者您用myftp.myhost.net連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP還是連接不上，總是提示連接超時(shí)失敗。
答：您好，ftp本身測試是正常的，請您提供錯(cuò)誤截圖和設(shè)置，以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了，為啥還要輸密碼登錄呀
相關(guān)網(wǎng)址:http://www.tianmuhuyelangtuozhan.com
答：您好，域名解析存在問題，請修改www.tianmuhuyelangtuozhan.com做別名(CNAME)記錄至smpsmp.gotoip11.com，等待解析生效就不用戶輸入密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：因小程序需要需在虛擬主機(jī)yzbdy上部署htpps證書，需要遠(yuǎn)程登錄虛擬主機(jī)，麻煩提供一下該虛擬主機(jī)遠(yuǎn)程登錄ip、賬號和密碼，我的證書是在阿里云購買的免費(fèi)證書所以需要遠(yuǎn)程登錄
答：您好，虛擬主機(jī)部署https可直接點(diǎn)擊操作，不需要進(jìn)入服務(wù)器。
您可先上傳托管證書，然后部署ssl即可。教程參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)該下載哪種證書呢
答：您好，nginx 類型，然后復(fù)制內(nèi)容到
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，不能遠(yuǎn)程連接，提示22000端口連接不上。
答：您好，查看安全組有設(shè)置限制IP登陸，限制暫時(shí)停止安全組，您再登陸試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)停止了，還是不行
問：可以了
答：您好，之前是SSH服務(wù)沒有啟動(dòng)，現(xiàn)在啟動(dòng)了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站助手?jǐn)?shù)據(jù)庫建立與刪除功能用不了
答：您好，您使用的是云服務(wù)器，請您提交云服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【自協(xié)商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協(xié)商】” 并提交服務(wù)器密碼，我司登錄服務(wù)器排查測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺，這臺是版本的nginx安裝在/usr/local/nginx，因?yàn)橐渲?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名轉(zhuǎn)發(fā)啥的，啟動(dòng)后，域名打不開，www.theyubi.com 報(bào)，而theyubi.com報(bào),幫忙看看哪配置的有問題還是我壓根就沒啟動(dòng)或者其它，這臺服務(wù)器nginx有用到ssl證書，在/usr/local/ssl文件夾下。服務(wù)器密碼:**********
答：您好，查看到您配置的是跳轉(zhuǎn)https://www.yubi.com/ ,然后您對應(yīng)的證書使用的不是當(dāng)前域名證書導(dǎo)致。請重新配置您對應(yīng)的站點(diǎn)ssl證書。
查看到您本身使用的是寶塔面板，本身不需要手動(dòng)去設(shè)置站點(diǎn)這些，您可以直接使用寶塔進(jìn)行創(chuàng)建站點(diǎn)和設(shè)置ssl和域名跳轉(zhuǎn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔 具體在哪操作呀，配置的是跳轉(zhuǎn)https://www.theyubi.com/ 少了the我剛改了下，還是一樣的錯(cuò)
答：您好，請http://127.0.0.1:8887// 用戶名:**********: 初始密碼:**********，但是您之前已經(jīng)自行安裝了nginx可能存在80端口占用問題，如果您使用bt面板，建議先停止您之前安裝的nginx，非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，我剛把我自己裝的nginx卸載了，用的寶塔上的是在這配置吧，但是重啟后域名還是打不開
答：您好，對應(yīng)的站點(diǎn)上還沒有配置部署ssl，同時(shí)查看到您截圖您是在nginx主配置文件中修改，不建議這樣操作，寶塔操作建立站點(diǎn)https://jingyan.baidu.com/article/363872ec6b04ca6e4ba16fe2.html ，會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建對應(yīng)的配置文件，不需要您修改配置文件
建立完成站點(diǎn)部署ssl參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加完了，ssl證書也加上了，但是我想訪問這個(gè)服務(wù)器下的頁面，怎么設(shè)置呀
答：您好，如果您使用的是，寶塔面板也是支持 https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 進(jìn)行操作部署后再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng) 裝過了 但不是用寶塔裝的，jdk什么也配置了，現(xiàn)在域名還是打不開啊。。。
問：你能等我的這個(gè)寶塔看看還缺少啥嗎 我都快崩潰了
答：您好，您對應(yīng)的配置文件中配置了跳轉(zhuǎn)到https，但是當(dāng)前站點(diǎn)沒有部署ssl。請部署ssl后訪問https。請上傳對應(yīng)的證書文件參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322 。 進(jìn)行部署。
問： 我用的是阿里云證書，剛建站點(diǎn)時(shí)這個(gè) 其它證書 頁面還有可以粘貼的地方，現(xiàn)在怎么一片空白啊
答：您好，
查看之前有報(bào)錯(cuò)，升級寶塔面板，ssl顯示正常，,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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