問:因bsrob的主機過期,我昨天把的主機由tw009升級到了b031并進行了網站搬家。今天所數據庫導入了,原本可以正常訪問,但我登錄后臺,發現不少插件有更新,我更新之后就出錯了。現在無法登錄,也無法訪問。我網站是用建設的,放在www/cn/目錄下。煩請告知如何處理,謝謝!,網站搬家后訪問出錯
答:您好,php版本設置過低,調整到5.6后可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:插件更新成功,謝謝,但還有如上提示。我查看了“www/cn/wp-content/-db/”,這個文件夾是可讀可寫的。而移動“htaccess.txt”和“index.php”是不是不對?“www/cn/wp-content/-db/”文件夾下有“.htaccess”和“index.php”,而“www/cn/wp-content/plugins/wp-dbmanager/”有“htaccess.txt”和“index.php” 煩請處理一下。
謝謝!
答:您好,查看權限無問題, 可以正常操作文件, 是否因為該目錄下本身已經存在了這兩個文件, 插件程序再移動文件到該目錄下,所以提示失敗,您可以嘗試刪除后再操作試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看PHP版本是5.6,是否應調整為7.2?
答:您好,只從這個提示無法看出需要什么版本,您可以在主機面板-php版本處更換不同版本測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我升級了服務器,數據盤升級為50G。為什么我升級過后,寶塔面板沒有顯示50G的數據盤
答:您好,磁盤升級后需要參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 在服務器內擴容,目前我司已幫您操作好了,請刷新查看下,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問:FTP賬號: FTP密碼:**********網站后臺登錄密碼忘記了,麻煩幫我進入數據庫查詢一下,謝謝!
答:您好,
抱歉,查看網站使用非常規程序,不清楚后臺密碼具體存在哪個表,如何加密,無法核實或重置,具體請聯系程序開發人員協助幫您重置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:WDCP里面的PHP 不能顯示數據庫的 表,在MYSQL 升級到5.6后
答:您好,查看您操作了恢復備份,目前正在執行中,請耐心等待完成后再核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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