問：你們的香港163線路太卡了，剛開始用的時候用會兒就要重新連接，后來是直接服務器都打不開，提交工單都是說163線路問題，在解決，喊升級cn2線路。之后一兩周還是卡，但是還能連接，現在又出現連接不上的問題了，即使偶爾連接上，也是馬上卡，你們能不能解決下，不要總是喊升級路線,香港163線路總是很卡
答：??您好，非常抱歉，請您提供下服務器ip，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：就是一直是這樣：，上次也是這種情況，喊升級cn2路線，后面我一直沒管，結果又可以了，今天連接又出現這種情況了，ip圖上有，麻煩你了
答：您好，請ping一下IP結果截圖我司查看一下，目前我司查看IP可以正常遠程,您本地建議可以重啟下網絡后再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，從提供的截圖上看網絡是正常的，理論上應該可以遠程，請核實下您服務器內是否有安裝安全軟件，有攔截您本地IP地址或者提供下服務器密碼，我司進一步核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：密碼:**********
答：您好，檢查有人在遠程上面？您是否已經可以正常遠程,非常感謝您長期對我司的支持！
問：嗯，剛剛連接了下，可以遠程了，但是卡也是真的卡，經常出現這種，基本上是幾秒鐘卡一次，而且一直都有這種情況
問：剛剛又試了幾次，能不能遠程全靠運氣
答：您好，這個應該是局部網絡互聯的原因，我司已經反饋機房檢查了，您本地建議晚點再測試一下，或者通過我司后臺的VNC先遠程操作一下,VNC教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：控制臺進不去，完全黑屏的
答：您好，這個是瀏覽器的原因，請更換一個其它瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：連接不上耶，點擊了 點擊連接 也連不上
答：您好，
請關閉您當前打開的獨立控制面板頁面，重新登陸一次獨立控制面板，然后再進入；
每次登陸獨立控制面板，只能打開一次控制臺的。
問：80端口是否正常 超時
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前查看域名解析還沒有生效，現在為您同步了解析，請您稍后晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統無法啟動，重啟無效?？刂婆_也不能打開
答：您好，
查看服務器已啟動，但網絡不通，請提供SSH登錄密碼，以便于進一步排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
核實網卡啟動異常，已處理，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我發現60G的分 不見了，請檢查一下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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