問：我把文件重命名了，虛擬主機文件夾權限都設置為了只讀，賬號密碼也改了，但是為啥還是能上傳這些東西,網站老師被攻擊
答：您好，核實www 目錄下仍然有可讀可寫權限的 ，
另外織夢安全請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 ，
現在已經通過文件管理–設置了織夢程序的內置規則，設置為只讀的文件已經無法修改 ，
請再觀察 ，如需修改，請通過文件管理–權限設置為可讀可寫后修改 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站管理后臺無法登陸，需要重置密碼
答：您好，
成品網站重置密碼，可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=771，直接進行重置便可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個是定制網站呀，
問：我們不是成品網站，和咱們這邊的技術溝通扣費處理一下呢
答：您好，
問：我想在127.0.0.1部署一下安全組，只允許8080 80 8066端口訪問，但是設置好之后不顯示服務器ip地址
答：您好，非常抱歉，彈性云主機才支持部署安全組，127.0.0.1是舒適型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 請協助查看這個服務器是否能添加?
答：您好，這個是彈性云主機，支持安全組（注意，一個云主機只能夠在一個安全組里面）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經在127.0.0.1 服務器添加了一個安全組 名稱是：屏蔽端口 ，但是打開后不顯示服務器IP，請幫我處理一下可以嗎？
答：您好， 該服務器已經被部署到\”屏蔽445\”這個組里,所以其他組不會再顯示該ip,您可以先刪除這個組里ip,然后再到其他需要的組里部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主機上新增網站，域名為gzsoftto.top，想通過80端口訪問
答：您好，您的域名還沒有提交白名單，請您登錄服務器控制面板 – 白名單 進行提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名添加白名單，請問服務器控制面板 – 白名單在哪里呢？麻煩指導一下
答：您好，請登錄您購買的服務器管理賬戶或獨立控制面板http://www.myhost.net/ ，在服務器管理 -白名單處，添加域名；建議聯系您的網站設計技術人員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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