問:FTP賬號:密碼:********** 上傳地址:jiciot.gotoftp11.com解析別名:jiciot.gotoip11.com.
,http:www.jiciot.com網站不能訪問
答:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:好的,已經恢復正常。
127.0.0.1 該IP服務器是否被攻擊了,多個網站不能正常訪問,數據被篡改了。
答:您好,
目前測試服務器127.0.0.1的網絡是正常的,請問您指的是否是站點被掛馬,站點被掛馬是程序漏洞導致,您可以核實下被篡改的站點是否是使用的同一套程序系統,可以聯系程序商檢查下程序;
我司可以收費排查和清理掛馬,但無法修復程序漏洞,如需我司排查清理掛馬,請您選擇工單類型【主機租用vps、云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】提交,并附上正確的服務器超管密碼;該服務器有贈送的6次金牌服務,您如果提交該工單類型在金牌服務下收費100元處理(單個站點);非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.scjxjy.net 該站點的木馬文件不能刪除。麻煩看下日志,查詢下昨天下午五點,服務器上是否有異常操作
答:您好,
站點被掛馬是程序漏洞導致,一般是通過程序漏洞上傳的掛馬,并不是服務器本身的問題,需要您聯系程序商檢查,如需我司排查,請您參考上面的回復,選擇正確的工單類型提交;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案是用的用戶名、密碼 忘記了
答:您好,1,根據域名查詢,對應的備案用戶名為:dny,請核實備案賬戶注冊時填寫手機177****1485:或郵箱hu***是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回;2,若均未使用,請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單(可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交找回申請),告知忘記備案平臺密碼,上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:btdhjx.com這個網站后臺生成靜態頁面時,總是生成不完就斷。是不是因為你們做了服務器有壓力峰值限制?
答:您好,請提供一下后臺的登錄地址,用戶名和密碼,以便我司排查
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網址:http://www.btdhjx.com//Login.aspx 賬號: 密碼:**********
答:您好,目前查看到是執行超時了,可參考https://www.cnblogs.com/kingboy2008/p/.html 嘗試修改web.config中執行的時間
非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改了web.config中執行的時間,但是還是不行 ,Machine.config中的設置需要你們修改吧?
答:您好,目前查看到全站更新需要的時間較長,嘗試為您調大了內存和修改了執行時間。但是由于生成所有項目花費的時間較久資源較大,建議您分批次更新。單次更新某個模塊
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問您調整的內存和執行時間是多長?這邊測試 還是沒有明顯變化!
答:您好,
已經可以了,請現在測試一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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