問：密碼重置后還是錯(cuò),幫重置,請(qǐng)問云主機(jī)控制面板中,在資料中重置的是遠(yuǎn)程桌面密碼嗎?,點(diǎn)哪里可以自助重置密碼?,密碼重置后還是錯(cuò),幫重置
答：您好，1、控制面板重置密碼是重置遠(yuǎn)程桌面密碼， 若服務(wù)器內(nèi)部有安全軟件 或安全設(shè)置 可能會(huì)重置失敗。
2、目前已經(jīng)為您將服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼設(shè)置為 初始密碼，您可以刷新控制面板查看初始密碼， 然后使用初始密碼登錄服務(wù)器。
若您需要修改服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，請(qǐng)您參考此教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=408 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 端口3389后臺(tái)修改遠(yuǎn)程密碼還是錯(cuò),幫重置遠(yuǎn)程桌面密碼:**********
答：您好，
若需我們協(xié)助重置遠(yuǎn)程登錄密碼，請(qǐng)您選擇系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號(hào)密碼重置/修改分類提交工單，授權(quán)我們重置，當(dāng)前服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：彈性云支持控制臺(tái)操作重置遠(yuǎn)程密碼 ,怎么我改了沒有起作用呢?
答：您好，
已申請(qǐng)?zhí)厥鈳湍刂脼槌跏济艽a，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：開通SSL證書填寫公司資料、聯(lián)系方式、證書密碼等下一步在審核中。
請(qǐng)問這個(gè)我這邊不需做什么，需要等你們審核通過才下發(fā)證書的嗎？
答：您好：
是的，請(qǐng)耐心等待證書審核狀態(tài)變化，變更后請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP賬號(hào)：密碼:********** 上傳地址：hnpwmy.gotoftp11.comhnpwmy.com這個(gè)網(wǎng)站流量超標(biāo)異常，幫忙看一下，謝謝。
答：您好，根據(jù)訪問統(tǒng)計(jì)上的信息，核實(shí)到百度蜘蛛訪問量較大，如圖：，請(qǐng)核實(shí)下該站點(diǎn)是否在百度做推廣？
如果沒有在百度推廣，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662屏蔽蜘蛛訪問
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站的主機(jī)更改公網(wǎng)IP以后，通過遠(yuǎn)程桌面 用端口（不通過代理直接連 練公網(wǎng)）無(wú)法登陸主機(jī)。從我方機(jī)器ping127.0.0.1 能ping通。煩請(qǐng)幫忙解決。
答：您好，查看系統(tǒng)檢測(cè)到服務(wù)器沒更新補(bǔ)丁禁止了遠(yuǎn)程登陸，現(xiàn)在已取消限制，請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器核實(shí)看下系統(tǒng)補(bǔ)丁是否更新，及時(shí)更新：
京時(shí)間5月15日，微軟發(fā)布了針對(duì)遠(yuǎn)程桌面服務(wù)的遠(yuǎn)程執(zhí)行代碼漏洞CVE的修復(fù)程序, 漏洞觸發(fā)無(wú)需用戶交互。這也就意味著，攻擊者可以利用該漏洞制作類似于2017年席卷全球的類的蠕蟲病毒，進(jìn)行大規(guī)模傳播和破壞。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：感謝貴司對(duì)于安全的認(rèn)真態(tài)度。但是如果下次有類似需要禁止遠(yuǎn)程登錄等后臺(tái)操作，是否可以事前通知我們，或者提醒我們按照你們的安全要求安裝補(bǔ)丁。非常感謝！
答：您好，有做通知的主要是通過郵件通知，如果還有疑問可聯(lián)系QQ： 咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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