問：虛擬主機升級FTP連接還是原來的,虛擬主機升級FTP連接還是原來的
答：您好，經核實，您的虛擬主機已經升級成功，由原來的系統更換為了LINUX系統，請核實。另外升級主機FTP連接信息是不會變動的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我意思是 鏈接這個 FTP 打開還是WIN 系統 的目錄 不是 新升級的
答：您好，我司測試已經連接到新空間， ftp 連接地址請使用thmy.gotoftp5.com ，或ip 127.0.0.1 試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站后臺上傳圖片會出現如下顯示：之前一直是可以上傳的。
后臺用戶名密碼:**********
答：您好，
我司排查這個是您的程序問題。目前我司檢查到您的網站有被植入后門，比如截圖的文件。當前沒有給您刪除，您自己可以登錄查看下。程序上傳問題，和后門問題，請聯系程序開發者為您修復下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器帶寬很低，4M的帶寬，上行才每秒幾十KB。IP：127.0.0.1 ftp賬號：密碼:********** 端口：21
問：127.0.0.1: 服務器密碼:**********
答：您好，
1、您服務器內cpu 已經跑滿，請查看您windowsinier.exe 這個進程的應用；
2、主機帶寬超標，主要是80端口對外發送數據包，這個需要檢查您的網站站點使用情況。
問：因為我是直接注冊用戶，里面的虛擬主機要給別人用，但是不想給他我的西部賬號密碼，用ftp那些登陸不了，提示說為了安全要用賬號密碼登陸，看能否幫我設置賬號下的虛擬主機都可以獨立登陸，謝謝
答：您好，
我司有獨立面板，可以在賬戶管理–設置中心–其他設置處打開。
獨立面板地址是https://www.myhost.net/。虛擬主機的話，用虛擬主機的ftp用戶名和密碼登錄。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開管理助手，提示被禁用，請問怎么處理？
問：可以重啟
答：您好，應該是您服務器端沒有安裝驅動，AccessDatabaseEngine 請到服務器里面下載安裝驅動后再試下，https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=13255 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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