問：[@ebs-34842 code]# 09:45:58– http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在解析主機 www.wenjuanji.com… 127.0.0.1正在連接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80…
,服務器無法訪問外部網站
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前接到通知聯通線路訪問華中BGP網絡存在異常，原因是河南聯通存在故障，正在搶修中，我們已經聯系機房處理，您目前的問題可能和該網絡異常有關，請稍等一會兒再重新試一下，謝謝。
問： 09:48:07– (嘗試次數： 3) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在連接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失敗：連接超時。重試中。
09:48:39– (嘗試次數： 4) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在連接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失敗：連接超時。重試中。
09:49:13– (嘗試次數： 4) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在連接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失敗：連接超時。重試中。
09:49:46– (嘗試次數： 5) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在連接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80… 失敗：連接超時。重試中。
09:50:20– (嘗試次數： 5) http://www.wenjuanji.com/JsonList.aspx?app_id=05d4b237-8a89-48dc-9c60-db549f97ddca正在連接 www.wenjuanji.com|127.0.0.1|:80…
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，請稍等一會兒再試試，目前機房聯通線路存在異常，可能導致訪問外部網站出現問題，線路正在逐步恢復中，您可稍等30分鐘左右再試試，謝謝。
問：先給幫忙提前恢復 影響業務
答：您好，目前所有聯通線路訪問都有問題，我司已聯系機房處理，原因是聯通運營商網絡線路問題，請耐心等待下，網絡問題需要等待處理后才可恢復，非常抱歉給您帶來的不便。
問：我的損失你們補償嗎 ，
答：您好，目前測試已基本恢復了，請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照官網修改密碼操作成功后，再次登錄寶塔提示密碼錯誤
問：密碼修改了五次，依然無法成功！
答：您好，請問您是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 去操作的寶塔密碼重置嗎？如您操作沒有效果，您可以嘗試提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】（該工單是扣除一次金牌服務使用次數處理），我司去為您重置一下看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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