問：您好 麻煩幫開啟下這臺服務器的 端口8888 謝謝 謝謝,碼放幫開啟下端口8888 謝謝
答：您好，目前查看到該服務器的8888端口是開放的，并且您沒有設置過安全組。請您測試一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問：sql 啟動了 但是不會弄 能否幫我們接上 1433端口
答：您好，請在此工單中告知具體的IP ，遠程登錄超管用戶 和 超管密碼，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上次反映了這個問題，你們幫我處理好了，現在為什么又不得行聊呢？？
www.rhcqmu.com//index/login/index 密碼:**********
答：您好，請核實用戶是否修改過賬戶和密碼導致,可聯系程序開發人員重置下登錄密碼后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 服務器打不開了 我重啟也不行 網站都打不開哦 http://www.hg-daigou.com/ 麻煩幫看下
問：后臺控制面板也打不開 http://houtai.hg-daigou.com:8080/index
答：您好，系統有異常，根據報錯來看可能是系統被黑了，嘗試單用戶模式也無法進入，建議您操作下保留數據重裝系統（如果今天凌晨是正常的可以恢復今天凌晨的云快照備份系統盤）
重裝后最好把mysql 和ssh的密碼都修改下，關閉非必要的端口如mysql如果不需要外網鏈接的把3306端口關閉，同時推薦安裝個安全類軟件如云鎖, 如果系統盤有數據重裝后可掛載云快照從云快照中復制恢復對應文件數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問：3306端口有什么用啊關閉的話網站能打開嗎 如果關閉 外網是什么啊 我一直安裝有云鎖的，還有mysql 和ssh的密碼在哪里修改呢
問：我回滾了系統盤 為什么還是打不開啊
問：好像 數據庫啟動不了
答：您好，測試已經可以打開的請在核實測試，3306端口查看沒設置允許外網鏈接的（服務器本機連接不受影響），修改ssh的密碼可以ssh連接后輸入 設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您提供的密碼無法登錄，請提供下正確的遠程密碼我們遠程到您的服務器上核實檢查一下看看具體是什么問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：密碼:**********
答：您好，檢查原因是系統服務無法啟動，造成用戶無法登錄，目前我司嘗試了安全模板，最后一次正確配置都無法登錄，請嘗試在快照中還原下今天凌晨的系統盤快照后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已還原，也是無法遠程！麻煩解決一下！
答：您好
問：這種問題是怎么導致的？如果重裝系統 我之前的數據怎么辦？
答：您好，十分抱歉，由于無法正常進入到服務器，無法確認原因。保留數據重裝系統只會更換C盤，數據存放在D盤不受影響，可以試著恢復24號的備份再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：24號的備份也是同樣的問題，再不重裝系統的情況下怎么解決
答：您好:
該問題只能重裝系統解決，沒有其他辦法，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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