問:服務器從昨天到今天一直鏈不上,麻煩幫處理一下,服務器從昨天到今天一直鏈不上,麻煩幫處理一下
答:您好,1.經核實服務器存在嚴重安全漏洞(【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現利用服務器安全組禁用了遠程桌面服務使用的端口,具體處理請查看:http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=2314 ,已經幫您暫時禁用安全組,可以登錄遠程了;
問:
為什么我的網站經常出現這個情況呀,?
答:您好,您可以遠程到服務器上查看對應的占用cpu較高的進程,同時查看到您對應的服務器帶寬占用較高,請核實是否是正常占用,如果是正常訪問,請聯系QQ:升級服務器帶寬到6m在觀察。
問:我已經把帶寬升級到4m為什么打開的速度還是特別慢呀
答:您好,查看到您對應的服務器cpu和帶寬仍占用非常高,請遠程到服務器上查看對應的cpu占用,同時開啟網站日志進行核實對應的帶寬占用。
問:數據庫升級和備份有教程和方法嗎?127.0.0.1數據轉移到 127.0.0.1
答:您好,
核實服務器是預裝環境,可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 使用phpmy備份數據庫。若現在使用mysql5.1 ,可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 使用建站助手升級到mysql5.6 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,幫我看看這個域名qhdhjc.cn提交備案的用戶名是多少,給忘了,謝啦
答:您好,
問: 我連接不上我的FPT了 scb2g.gotoftp11.com
客服反映是應為木馬的問題,我已經刪除所有文件??头从尺€有個www/1.asp文件 我沒有看到現在已經準備了一個壓縮包,里面是反復清理過幾次木馬的web應該沒問題了,等待上傳。
答:您好, 目前查看主機里面沒有文件了,請問您是否清空了 ?并設置了暫停 ,目前測試可以上傳了,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想問下為啥產品沒辦法修改呢 點擊上傳下面的圖片沒有反應 可以和我說是哪個文件夾的問題嗎http://www.gdhlhg.com/.php 賬號: 密碼:**********
答:您好,
附圖,我司測試創建了一個產品,通過修改頁面提示有程序報錯,請您根據錯誤信息通過程序方面進行排查,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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