問：昨天更換了你們的服務器，主網站www.lygyx.net非常正常，新建的子網站www.zt.lygyx.net程序安裝完成進入的時候，提示系統錯誤。程序員說是服務器配置問題，請查看，謝謝！,系統發生錯誤
答：您好，
您程序內數據庫連接端口設置不正確導致的，已經為您修正了，您現在測試下訪問，這個并非服務器配置問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務器IP及端口:這是我的服務器 127.0.0.1端口
請問我 數據庫服務器要填什么？數據庫端口號是多少？ 是上面的數值嗎？
答：您好，
創建站點同時會創建數據庫， 這個信息可以保持不修改，其他的賬號密碼按照您建站助手內的賬號、密碼信息填寫即可。
問：
答：您好，
服務器ip沒有提供直接訪問,故二級域名訪問80也會存在問題,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 綁定自己的域名后再訪問測試,或提供一個域名地址和wdcp登錄帳號密碼,我司協助設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://s.gotocdn.com:8080
答：您好，
需要提供一個您自己的二級域名用于wdcp訪問和phpmy管理,您可以在您的域名中任意創建一個二級域名,比如wdcp.abc.com ,解析到服務器ip127.0.0.1 回復到工單,我司協助在wdcp里為您設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp.scwy.tv 已經解析到服務器ip127.0.0.1
問：
答：您好，
該二級域名沒有添加白名單,目前已經添加,請使用該二級域名訪問wdcp面板以及phpmy測試是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您能聯系到俄羅斯客戶得到他收到郵件的eml源文信息嗎？里邊有發送服務器的IP，有可能黑客是偽造的郵件發送，另外俄羅斯客戶的Email地址是什么呢，時間是什么時候，我們核實一下我們這邊的發送日志，此外如果用客戶端SMTP發送，我們默認不會記錄已發送日志，僅在WEB端發送才會記錄，若SMTP要記錄，需要在管理中心設置后才會記錄。請盡快提供相關信息給我們核查，謝謝。
問：客戶手機： QQ：
答：您好，經過確認，是有人從127.0.0.1 這個IP通過郵箱用戶名和密碼訪問mail.hanwil.com.cn 登錄在線發送的郵件，
，并且該IP登錄該郵箱非常多，不排除是密碼被破解導致被登錄。建議所有郵箱都修改一下密碼。
問：昨天到期忘記處理了，麻煩幫忙開一下主機，我備份數據庫搬網站到另一個香港服務器
答：您好， 已導入數據庫備份,在www目錄下非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要去網站后臺備份啊
問：你們提供個臨時域名我去登錄網站后臺也可以
答：您好，
抱歉，過期狀態無法權限開啟，數據庫已幫您導出備份，請和程序文件一起打包轉移到本地
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫備份文件在哪里？
答：您好，
第一條回復已告知www目錄下mysql-35lw-10-31.sql 文件
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你備份的數據庫不對啊，導入之后只有14M，原來網站的數據庫是18.96M的
問：通過你們管理后臺備份的數據庫根本恢復不了，網站一片空白
問：趕緊提供個臨時域名我去網站后臺備份數據庫吧，浪費時間，通過你們管理后臺備份的數據庫用不了的
答：您好，已經臨時開啟了，請及時備份數據。如果您需要域名訪問的方式備份，請您臨時綁定一個自己的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過你們管理后臺備份數據庫恢復過來的，但是用不了，網站一片空白，只能通過登錄之前的網站后臺去備份
問：綁定不了域名
答：您好，手工綁定了www.35lw.com，請及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺根本打不開。。。服務器有問題？
問：有綁定域名嗎？？打不開
答：您好，我們是手工綁定的，界面看不到。從您截圖看是織夢系統，并且從您之前反饋信息來看，您只是要把這個空間網站搬到另外一個空間，您現在做的這些有點多余復雜。簡單正確的步驟：
2、打包www和目錄，遷移到新空間解壓到對應目錄。
4、更改網站的數據庫配置文件，綁定域名訪問登陸測試。
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