問:剛注冊,忘記密碼,可以幫看看嗎?
,剛注冊忘記密碼,不能關機
答:您好,請詳細說明問題,是注冊了什么,什么密碼忘記了?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,在建站助手里,點擊修改了原來的FTP密碼后,用以前的密碼怎么還能登錄呢?
答:您好,
修改ftp密碼后請選中該站點,然后同步下ftp信息即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是安全組的端口沒有開啟還是其他原因.mysql數據庫已經添加權限了
答:您好,您還需要在服務器里面的防火墻中放行3306端口才行。
另外,您的mysql的密碼設置的很簡單,推薦您修改下,最好設置復雜點,避免被黑,影響您的網站數據。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫服務器外網IP:127.0.0.1(內網:127.0.0.1),與同一集群的WEB服務器IP:127.0.0.1(內網:127.0.0.1)。數據庫通過內網鏈接,兩臺服務器互ping,結果發現外網IP可以互ping通,內網IP結果不通。數據庫服務器賬號開啟了指定IP:127.0.0.1,且寶塔防火墻開啟了:3306端口,結果還是不行。
注:數據庫服務器才購買的,請幫忙查看下。
問:集群ID: MY-2
答:您好,已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,該網站后臺打開報錯:www.kmsyqj.com/.php,報錯內容為:Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\kmsyqj2017\\www\\.php on line 0我在網上查了下,是服務器環境導致的,程序是的,用了zend加密。麻煩幫我解決下,謝謝!另外兩個網站也是同類型的,訪問正常,我看ip地址不一樣,域名是:www.bjzyht.com,www.xingruite.com。
答:您好,
您的網站需要php5.2的環境,已經為您更換,測試可以打開了,請確認。
您可以在登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–php版本切換處更換版本。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,因子網站已備案不能刪除重新綁定目錄,該怎么變更綁定目錄?我想把原來綁定的目錄:/www/fw/改為/www/shop/ 謝謝!
答:您好,那可以將之前的fw目錄改名,然后將shop目錄修改為fw,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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