答：您好，非常抱歉，對應虛擬主機默認只提供了80、443和21這些端口，其他端口沒有提供，也無法修改對應訪問端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好，為什么我這個面板上很多FTP密碼修改不了，還有FTP也登陸不了，很多站點是這樣的情況，但是有部分站點又是好的面板：http://xuji.b2360.com:8080/index
答：您好，測試wdcp登錄賬戶密碼錯誤，請提供您wdcp后臺的登錄賬戶和密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是提供了嗎？你看不見嗎？f4的那個，賬號不是嗎？
答：您好，之前測試無法登陸，當前查看到原有是您對應的ftp配置文件中對應的ftp配置只有一個，其它ftp站點配置沒有到賬ftp訪問異常。
問：麻煩幫忙截圖域名證書和實名認證給我，電腦端密碼忘記，找回密碼又忘了密保答案，麻煩截圖域名證書和實名認證證書給我，謝謝
答：您好
問：1、重新裝了系統。重裝系統為：Linux 64位(CentOS7.6,預裝寶塔面板)2、寶塔管理：地址 http://127.0.0.1:8887/
管理員用戶名:********** ,管理員為初始密碼登陸后請自行修改但是寶塔管理地址無法打開： http://127.0.0.1:8887/3、免費二級域名:s.gotocdn.com僅用于域名解析,不可用于網站訪問.請將域名做cname至s.gotocdn.com域名已將glht.taozheli.com解析cname至cname至s.gotocdn.com但glht.taozheli.com:8887/也是無法打開
答：您好
1、重新保留數據重裝為之前的wdcp面板,繼續使用wdcp面板。
2、若確實需要寶塔面板,請將將服務器中所有重要數據備份到本地后,然后不保留數據重裝系統,重裝后在寶塔搭建站點上傳數據（不保留數據重裝會刪除服務器中所有數據,所以,請務必確認是否有備份好）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我數據庫沒有備份，有辦法找回丟失的數據嗎？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 請您詳細說明一下您丟失數據是什么時候 具體是什么情況 以便為您核實。
另外查您服務器是基礎云快照，目前您有2份快照 ，您可以通過 掛載 或直接回滾快照的方式 進行找回數據，快照操作 教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，是10月11號網上，技術人員安裝zmjx.zltd.net等網站的時候，把其它網站數據全部弄丟了，可以幫我全部找回來嗎？
答：您好
已電話與您溝通,數據是11日晚上誤操作丟失,那么可以掛在11日凌晨1點左右的備份,然后從備份盤中拷貝您需要的數據,
操作步驟如下：
1、參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 現在我司后臺勾選需要的備份,然后掛載,（若數據是存放在系統分 就掛載系統盤,若是放在數據分 ,就掛載數據盤）
2、掛載后后參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2245 在服務器里面將備份盤分盤,然后從備份盤中拷貝您需要的數據即可,
若需我們協助您找回數據,會涉及到費用,屆時需要告知具體數據存放目錄,并提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【從備份盤恢復站點（單個站點）】 提供服務器登錄密碼,以及告知時間,我們恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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