問:新購升級30g磁盤,請求合并擴容,面板是寶塔!,新購升級30g磁盤,請求合并擴容,面板是寶塔!
答:您好,
擴容您可以參考此教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587。兩種方式任選一個,進行擴容操作即可。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,不是吧,我從另一個工單過來的,我用的第一個方法,掛載不成功,所以才用了一次金牌服務找的你,難道金牌服務和普通免費服務,是一樣的嗎?第二種方法,有些地方看不懂,我怕丟失數據!
問:我的網站現在打不開,寶塔也登陸不上,什么原因這是?網址zhms8.com
答:您好,
已為您擴容,并且重啟寶塔服務,您再試試。
附圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個服務器遠程,連不上了?
問:連上過不了多久,會斷
服務器密碼:**********
答:您好,
1、目前查看到您使用的是系統,目前該系統微軟已經停止更新補丁,建議您先把系統盤需要的數據備份到您本地電腦上,然后選擇保留數據重裝為
2、目前測試遠程連接正常,測試通過日志排查問題,但是您的服務器內目前沒有開啟日志。請您測試遠程連接一下,如果無法遠程,請提供一下報錯截圖,以便我司協助處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:在這個目錄下創建 新的文件夾不成功:/home/sanrly6shapn3rwl6y/www/kcupload報如下錯誤: to open stream: Disk quota in /home/sanrly6shapn3rwl6y/www/newstart/vendor/yiisoft/yii2-debug/LogTarget.php on line 57
答:您好,報錯是磁盤配額問題,但查看主機空間沒有超標,重新同步了空間大小,您再創建試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新項目上傳到主機 不能訪問
答:您好,查看www目錄沒有默認首頁,請您核實看下您的程序是否是目錄,
http://www.jinmazhengzhuang.cn/public/index.php 測試可以打開,如果是的可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 調整相關設置,或聯系程序方調整下程序相關設置把首頁放到www目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
請檢查C盤是否占滿,若需我司進一步協助排查,請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單,并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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