問:遠程VNC和3389軟件都無法登錄。密碼:**********,遠程無法登錄
答:您好,十分抱歉,剛剛查看到對應的華中bgp機房存在網絡波動,已經反饋機房處理,請稍后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器上所有網站都無法打開
答:您好,核實華中機房網絡有異常,已經在緊急處理中,請稍等一會訪問測試下,當前不要進行關機重啟操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:控制臺無法登錄,控制面板中重啟過服務器,還是無法登錄, ping不通,謝謝!
注:因有不明進程通過連接服務器,遠程桌面已關閉。
用戶名:**********密碼:********** 或
答:您好
問:您好 麻煩收到第一時間幫我處理下 看我的服務器哪里出了問題?我們后臺完全卡住不行 了
答:您好,檢查服務器剛才CPU比較高,目前網絡和CPU都已經正常,后臺如果仍然卡,請提供一下服務器的遠程賬號和密碼,及您的網站后臺地址,我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,后臺依然卡得不行。
后臺:http://www.yuanhhk.com/yuanh/賬戶:web 密碼:**********@3259認證碼:
西域空間的賬號:密碼:**********@3259麻煩直接進去幫我處理,謝謝,非常著急
問:您好 在嗎
答:您好,在的,檢查原因是網站占用CPU 100%造成的卡,通過web日志分析是有大量的API請求造成數據庫卡死了,而且您的數據庫 非常大,建議您下載到本地壓縮修復一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否幫我處理我們后臺上傳表格這一塊出現的問題?,上傳表格時總出現這個情況。需要付費,我這邊付是了
問:在嗎?非常著急,我們后臺上傳不了數據,顯示服務器有問題,麻煩幫我看下
問:后臺上傳的數據沒有記錄,非常著急
答:您好, 您數據庫已經超大,并且大量訪問api,明顯數據庫已經不能支撐您網站,請升級為mssql數據庫, 您程序是有預覽支持mssql數據庫接口的,請核實,謝謝
問:升級后 www.yuisland.com www.tiexincat.com 無法訪問/訪問出錯
答:您好,已經處理,現在可以訪問了,請測試,謝謝
問:今天升級后依然無法訪問
答:您好,
測試域名www.tiexincat.com解析到了主機,但沒有綁定到該主機,因此無法訪問;目前查詢域名tiexincat.com沒有備案信息,需要將該域名備案成功后才能綁定到主機chaoxin;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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