問：ftp賬號密碼正確，但是不能鏈接,ftp賬號密碼是對的，但是鏈接不上
答：您好，
從外部看網絡及21端口正常，ftp無法連接，請根據具體報錯排查以及檢查服務器內ftp站點配置
若需我司進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — ftp故障排查分類提交工單，并提供正確遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器控制臺輸入不了密碼 服務器ip127.0.0.1
答：您好，測試可以輸入，輸入密碼不會顯示，請輸入完密碼后直接回車，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是怎么按都不顯示 沒有***這個
答：您好，不會顯示星號，輸入完密碼后直接回車即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝 可以了
答：您好，不客氣，有問題請再聯系，非常感謝您長期對我司的支持！
問：每次連接遠程都出來這個 都要重啟進入 然后關了之后再開又這樣遠程127.0.0.1:yaomiao2018
答：您好，從現有的系統日志看不出任何問題,無法遠程時,端口 不通,網絡是暢通的,從系統內也無法連接,目前懷疑是360安全軟件引起,卸載后測試多次沒有再出現無法遠程的情況, 再觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級后，FTP無法訪問
答：您好，核實到ftp連接正常，詳見附圖，請將本地ftp軟件報錯截圖反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您服務器已經重啟過，測試可以連接，請您重新再試。不過檢查服務器遠程端口存在攻擊，建議您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下遠程端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：進去服務器為啥沒有D盤呢，而且c盤快滿了。啥都沒裝啊
答：您好，
請提供一下服務器遠程賬號, 密碼, 端口, 以便于協助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP及端口:127.0.0.1:遠程桌面端口號:內網IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 查看備案碼
答：您好，
問：然后將C盤的虛擬內存分頁文件轉移到D盤,這個怎么操作或者我能否把d盤的空間移到c盤一部分
答：您好，
問：請協助操作
問：還有建站助手不能使用1
答：您好，
可以了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.您主機之前是純凈版系統，然后又保留數據重裝為預裝環境，導致了D盤很多環境并未安裝成功，目前可以考慮選擇不保留數據重裝為我司的預裝環境
2.也可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=712 使用建站助手去安裝環境，非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持!
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