問：網站升級后無法訪問，請解決,網站升級后無法訪問，請解決
答：您好，為您切換PHP版本為 5.6 后網站可以打開，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前因為網站反復被黑申請管理員關閉了，現在能不能幫我開啟？謝謝！
答：您好，已經為您恢復了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我把不良信息清除一下嗎？我的密碼不對了，清除不了
問：不知道怎么找回管理員密碼
問：還有以前的工單記錄怎么都沒有了？
答：您好，存在如圖的敏感內容的帖子，地址 http://www.wait-rain.com/forum-50-2.html?westauditpageinfo=1 需要進行清理 ；
問：我不會這些??？能不能查到我的管理員郵箱是什么？
答：您好，
問：為什么不能關閉主機了？
問：收費是多少？？
答：您好，虛擬主機找回后臺密碼和清理掛馬分別是100元，一共200
您可以提交虛擬主機找回后臺密碼的工單，然后自行去清理非法信息的帖子的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：太貴，我暈，怎么關閉主機？
問：我自己慢慢弄，主機不能自己關了嗎？
答：您好，
不太清楚您說的關閉主機的意思，若是不想讓域名訪問到站點，您可以通過管理中心–虛擬主機管理–主機狀態設置去暫停主機的
您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 去手動重置密碼的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能截圖給我，電腦沒有關閉的選項啊
問：主機自己不能關閉嗎？
問：我記得以前可以的啊
問：我看到了
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我原來備案信息對應的執照號碼是多少？（主體是：許昌魏都大智若魚時尚火鍋餐廳(普通合伙)）
因為之前系統錄入的是 主體是：許昌魏都大智若魚時尚火鍋餐廳(普通合伙) （備案時間較早，沒有做三證合一。）現在做了三證合一，執照號碼變了。然后又更改了公司名?，F在不能直接修改，必須先知道執照號碼，然后找回工信部備案密碼后注銷重新提交備案。
我們在咱們系統錄入的備案信息對應的執照號碼是多少？（主體是：許昌魏都大智若魚時尚火鍋餐廳(普通合伙)）
答：您好，查詢工商注冊號為： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站標題被改，中毒
答：您好，
首頁掛馬已經清理,并查找清理了當前存在的木馬后門,如/www/zhaopin/list_6_1.php,/www/templets/lurd/lurd-add.php ,但網站掛馬是程序自身存在漏洞引起,而且您使用的程序本身漏洞較多,請將程序更新到官方最新版本,同時可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=733和http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 對主機及網站程序進行一些安全設置,可提升安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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