問：我剛購買的服務器，從未修改過初始密碼，現在無法進入寶塔面板進行站點設置，請盡快回復我處理結果，我們這邊需要盡快上站點
,寶塔面板無法登錄
答：您好，
問：1.處理掛馬文件，如下圖。2.在本地電腦安裝云鎖客戶端(https://www.yunsuo.com.cn/download.html )，然后將首頁文件index.php添加到云鎖的防篡改列表。希望相關網站重要信息都增加。不要頻繁被掛馬了。。。。因為源程序我也不會修改。
答：您好，
1.檢測到以上異常后門文件，已改名。
4.目前測試抓取已正常附圖, 我司非專業程序商，僅處理掛馬設置做常規安全設置，處理后不確保100%不再次出現。
建議將程序升級到最新版本。非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝貴司的專業和耐心付出。謝謝！
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，如您原備案號下域名均已未使用，需注銷原備案號，可以選擇注銷備案將原備案主體信息全部注銷，注銷后原備案單位和域名在工信部beian.miit.gov.cn 則均無備案信息記錄；
2，賬戶下您操作了轉入網站，無法操作注銷，如確實需注銷，可以為您撤銷轉入后再提交注銷申請；如是需轉入，可及時完善轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我找不到注銷的鏈接。無法注銷主體！
答：您好，1，已撤銷轉入，如需注銷請刷新后點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請；
2，提交注銷申請時需提供準確的原備案號的密碼，備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質注銷申請表進行注銷，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：cdfengxi.gotoftp3.com你好，網站www.cdfengxi.com解析后什么都還沒上傳，默認打不開，域名和服務器都是你們的，幫忙看一下
答：您好，
主機網絡正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請在您本地下載一個[圖片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件測試下，反饋下截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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