問：這是外網訪問不了 打不開頁面這是內網配置 可以打開頁面,外網不能訪問
答：您好，我司檢查80端口不同。請檢查服務器是否放行了80端口。
端口放行請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我做了一個短信驗證功能，短信服務那邊已經顯示短信發送成功了，但是我的手機接收不了短信，會不會是服務器哪個地方配置的問題？
服務器ip： 127.0.0.1 密碼:**********
答：您好，確定服務器方面沒有相應的限制和設置，建議記錄日志，通過核查日志查找原因。
問：您好，備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！單位名稱：長沙 域名：yalitx.com
答：您好，登錄用戶名:********** ，密碼已重置為，請登錄后使用最新營業執照信息上傳下，謝謝。
問：127.0.0.1鏈接打開很慢
答：您好，經查您的服務器帶寬超標，目前已經超過10M，帶寬一旦超出，就會導致網站訪問加載慢，請您升級一下服務器帶寬至15-20M，后再試訪問下，升級服務器帶寬無需關機。
問：能幫我檢測一下是否被攻擊了嗎？正常不可能這么大流量
答：您好，檢查上午時段出現過一段時間的峰值，當時已超過帶寬，但是12：40后已經完全降下來了。請保持觀察下，如果保證帶寬有一定冗余，可升級到15M左右。具體造成使用較高的原因需要在出現問題時候進入服務器排查。您如果出現異常，可提供下服務器遠程密碼，回復工單我們協助處理分析下，謝謝。
問：127.0.0.1 有空幫我看看吧，謝謝
答：您好，目前我們查看服務器網絡使用正常。帶寬很低，建議您保持觀察，如果出現卡頓時候，可以在服務器開始菜單輸入回車，然后可以查看一下網絡選擇卡中的使用情況，可看到占用帶寬的進程和占用較高的進程，謝謝。
問：免費的二級域名都不給用了嗎
答：您好
問：請幫重起一下服務器. 上午我還能遠程登陸的, 退出后,就一直不能遠程登陸了,我也不知道為什么.請幫我重起一下服務器看看能解決不.謝謝!服務器IP及端口:127.0.0.1:4473
答：您好，已經為您重啟服務器，測試網絡已經恢復，但遠程依然無法鏈接，請再測試一下，如還是無法鏈接請提供一下服務器賬號密碼，,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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