問:,且開通了端口8080, 訪問被拒,403 forbidden,站點根目錄訪問失敗
答:您好,您服務器模板安裝的是
您服務器環境是 服務器上這個安裝需要您環境安裝人員核實權限和路徑設置,并且修改上述設置均要重啟服務
問:權限和路徑未發現問題, 麻煩指明具體原因
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:打算入手一臺香港主機,目前剛開通試用,發現后臺和其他的虛擬主機相比較,一個是缺少“偽靜態”功能,另外綁定域名訪問需要 輸入賬號密碼,咨詢下是不是 偽靜態功能 正式開通后才有?另外 正式開通后 每次綁定的域名 訪問 不會老出現輸入 賬號密碼了吧,等回復,謝謝.
答:您好
1、我們看使用的是linux主機,即便是試用狀態也是支持偽靜態的,請將偽靜態寫入.htaccess文件,并請將.htaccess文件上傳到網站根目錄下即可。
2、試用主機訪問會要求輸入用戶名和密碼,轉正后沒有這個限制,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址:xcwl04.gotoftp5.com解析別名:xcwl04.gotoip55.com.
答:您好,我司測試網站可以正常訪問,請清空瀏覽器緩存,重啟瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄用戶名:主辦單位名稱:盧勇麟備案域名:hd005.com備案號:粵ICP備號
答:您好,
已為您找回密碼:,請您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板的郵局不能收發郵件,已重裝郵局多次,依然不能正常收發郵件。云服務器IP 127.0.0.1 域名: soin.vip 郵局:smtp.soin.vip
答:您好
問:我的面面板沒法自動升級了,可以幫我升級一下嗎?
答:您好,您的服務器為純凈版系統,請提供下具體面板的詳細說明 ,以便我司核實是否可行 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒法自動更新,需要手動更新
答:您好,非常抱歉,對應您所說的服務器其是用戶自行安裝的寶塔控制面板,請問您是點擊右上角的升級后有提示報錯嗎?對應寶塔升級也會向寶塔升級庫進行獲取數據,不排除中間網絡通信導致無法升級成功,可以多試幾次,并且對應本身寶塔控制面板升級也可能有一定的風險,所以該類操作也請用戶報錯好數據后操作,并建議也是自行參考寶塔官方教程去進行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不會操作
答:您好
抱歉,我們看服務器是純凈版,環境是自行搭建,若確實需要升級,請自行參考bt官方的教程操作,若當前面板能滿足需求,我們不建議升級,原因正如您截圖中的說明一樣,兩個版本底層構架不一樣,升級很容易出現異常,比如數據庫或站點異常等,若確實需要升級,請備份好數據后參考官方教程操作,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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