問:,安裝不了寶塔
答:您好
1、提供的密碼無法登陸到服務器,我們看服務器預裝的是我們建站助手環境,該環境本身是有php mysql mssql asp .NET環境的,無需再安裝寶塔,若程序支持iis,建議直接使用桌面上的建站助手創建站點使用即可,
2、安裝失敗原因截圖已經有說明了,是系統有php環境,若確實需要使用寶塔面板,并且服務器中沒有數據,那么請不保留數據重裝一次系統,重裝后再安裝寶塔,(若服務器有數據,請務必確認備份到本地后再做不保留數據重裝,否則數據將丟失),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:初始用戶名: 初始密碼: 網站域名:www.sqha.com;今天的流量不正常,比平常多10倍今天估計是被人刷點擊,怎么處理呢
答:您好,請排查下該網站的日志看下是否有惡意的訪問記錄。
若需要我司為您排查,請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】類型工單,系統扣除一次金牌服務后為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器重啟后,遠程無法連接到666端口
答:您好,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 登錄服務器后,放行666端口后測試下,以后類似問題,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,打擾了,謝謝,我再測試一下
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:youdiancms從7.3升級到8.0,上傳過升級文件后,你們后臺人員幫我解壓覆蓋后。數據庫也需要升級以下。不知道怎么操作。我網站后臺顯示數據庫是5.1.73.不知道如何操作。謝謝(下圖是我的后臺)后臺也顯示的是8.0,不知道有沒有升級成功。
答:您好,從教程看,并沒有提示sql需要升級,當前查看后臺版本已經顯示是8.0,應該是已經升級成功了,請放心使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在安全組中源端口假如要設置一個 間怎么填寫?比如我要禁止源端口8000至9999這個 間的源端口,該怎么填寫?是寫: 這樣嗎?
答:您好,無法設置 間,建議您通過服務器防火墻設置測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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