問：升級了數(shù)據(jù)盤，但是寶塔后臺(tái)并未顯示新增的容量.能否幫忙掛載下。我服務(wù)器沒做快照
,升級了數(shù)據(jù)盤，但是寶塔后臺(tái)并未顯示新增的容量
答：您好，已擴(kuò)容成功了，其中需要暫時(shí)停止 bt面板功能 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因?yàn)槲覇挝蝗ツ旮恕Ｌ柎a需要重新提交，但，我們在其他賬號用新名稱備案過。現(xiàn)在這邊無法提交了。成都 理想藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校
答：您好，核實(shí)單位的新名稱已申請了其他的備案號，一個(gè)單位只能有一個(gè)備案號，所以本賬戶下備案無法直接變更為新名稱了；
需注銷其中一個(gè)備案號后，在唯一的備案號下操作管理；
若保留本賬戶下備案，即請注銷賬戶：的備案：蜀ICP備號信息，然后再修改變更，變更完成后添加域名備案，提示：注銷后至重新備案成功之前，蜀ICP備號的域名www.cdlxth.com不能訪問；反之，可申請注銷本賬戶下備案，待注銷后至下添加重新備案域名；
點(diǎn)擊：備案信息——注銷備案，填寫備案ICP密碼可注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ssl證書如何安裝
答：您好，
申請并下載證書后, 請參看: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 文檔進(jìn)行部署即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么這個(gè)密碼是在如里的
問：我操作到這里，點(diǎn)了確定了，打開https://www.dapaizixun.com/，怎么還是打不開，哪里操作還是不對嗎
答：您好，
核實(shí)解析到127.0.0.1 服務(wù)器，從外部看443端口不通，請檢查是否成功部署https，同時(shí)檢查服務(wù)器內(nèi)防護(hù)墻是否放行443端口
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：在哪里查看防護(hù)墻是否放行443端口是否放行呢
問：幫設(shè)置一下啊
答：您好，
查看您是系統(tǒng),端口放行可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 操作,放行后再訪問測試是否正常,如放行后還是無法訪問可能是證書部署有誤,如需我司核實(shí)請?zhí)峤徽_分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在都是2019年了，你們的東西還這么老，為什么都是操作這這么煩死的，我現(xiàn)在的遠(yuǎn)程可以安裝寶塔
問：你發(fā)的這些教程，對于小白來說都是看不懂的，有沒有一鍵完成的工具
問：你們售后服務(wù)也不好，這么復(fù)雜的東西，你們不能幫我操作一下嗎
問：你們什么建站助手，都是老掉牙的東西嗎，數(shù)據(jù)庫也導(dǎo)入不進(jìn)
答：您好，已經(jīng)特殊處理,幫您在防火墻上放行了443端口后測試訪問的是默認(rèn)站點(diǎn),查看默認(rèn)站點(diǎn)綁定了443端口,這個(gè)操作是不正確的,已經(jīng)取消此默認(rèn)站點(diǎn)的綁定,現(xiàn)在測試訪問正常,請問您是指什么數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入不進(jìn)去,請?jiān)敿?xì)告知數(shù)據(jù)庫名及要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)庫文件路徑,以便我司詳細(xì)分析,您主機(jī)還有2次金牌服務(wù),回復(fù)工單后我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助導(dǎo)入處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能導(dǎo)得入手嗎，這問題都問了N次了，這數(shù)據(jù)是通過寶塔導(dǎo)出的
問：你就沒有快速能讓我學(xué)會(huì)的，看了通俗易懂的教程嗎，每次都叫你要扣什么金牌啊
答：您好，核實(shí)sql文件較大,通過管理助手導(dǎo)入容易出現(xiàn)卡頓,目前已經(jīng)通過如下命令行方式導(dǎo)入了數(shù)據(jù),請您重新訪問站點(diǎn)試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yuanbaiks.com 導(dǎo)入了，怎么網(wǎng)站也是打不開呢，程 序我也上傳了
答：您好，核實(shí)打不開是因?yàn)閷?yīng)站點(diǎn)沒綁定yuanbaiks.com,目前已經(jīng)綁定好此域名后訪問正常,本工單已經(jīng)處理完畢,以后有其他問題,請務(wù)必提交正確的工單類型,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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