問：443端口怎么開,443端口怎么開
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 通過防火墻放行443端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開下，我要做個升級
答：您好，查看您的主機已經到期，請您及時續費。當前已經為您開啟，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好剛才買了一個 服務器， 選擇的是共享IP。 但分配了一個內網IP 127.0.0.1。
外部無法訪問，請問怎么解決？
答：您好，請添加端口映射，再通過cm3.wbs.get.vip加端口訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用DW鏈接老是提示禁止，或是錯誤無法找到文件
答：您好，
1、數據庫遠程連接，請使用sql.s1058.vhostgo.com連接。
2、url路徑錯誤，多了www，請檢查相關設置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網頁半天打不開，不知道哪里出錯了這是第一步，這是第二步，第三步，第四步，最后訪問報錯，請問什么原因
答：您好，經查看，您服務器的443端口不通，請檢查系統防火墻是否放行該端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站從3月份還正常，幾個月沒有登陸過，今天發現在新增文章的時候，頻繁報錯，新增文章是沒問題的，但是當出現“管理提升”字樣的時候就可以報錯，（其他字也有可能報錯）直接文字導入不可以，純手工輸入也一樣報錯，用戶名:**********密碼:**********我的聯系電話：也是微信）
答：您好，
我司測試確實有這個問題。我司主機不會有這個限制的。根據報錯看是這幾個字在插入數據庫的時候有問題。可能是和您的程序有沖突了。這個需要您聯系程序開發者為您排查了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站搬家 我提交完 為啥 會在www下 創建目錄 我不需要這個目錄 我要的是直接把gz文件 放到www
答：您好，當前核實到gz的壓縮文件已經放到了www目錄下，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我通過ftp傳進去的 這個文件有3.3G ftp傳的太慢了
答：您好，測試上傳并不慢，查看到您上傳的文件太大，建議更換對應的ftp連接的主被動模式避免上傳操作，同時上傳超時后請使選擇續傳即可。
問：我是用網站搬家 然后存放的目錄不對 總是加上我另一個服務器的文件夾做前綴
答：您好，可以先使用網站搬家搬過來后，通過文件管理調整對應的文件路徑即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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