問：我云服務器上的wdcp管理面板中，管理數據庫的phpMy打不開，進不了，說ip沒綁定域名?數據庫進不了了，能處理一下嗎？
,我服務器wdcp中的phpMy打不開
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2309 調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 換了二級域名后，登錄phpMy又提示要輸入用戶名和密碼，這個怎么填？我輸入登錄wdcp的帳號和密碼不對？
答：您好，這里要求輸入的是數據庫帳號密碼，不是wdcp帳號密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.herbest.cn不能訪問了，有錯誤提示：數據庫不能連接。服務器升級已經按照要求開級到2核4G了，但是沒有解決問題，麻煩看一下，及時解決回復一下，謝謝！
答：您好，請提供您對應的服務器遠程登陸賬號和密碼，我司協助核實。
同時建議下次請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯”類工單，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機提交工單，看不到數據庫資料，以前出問題，都是不需要數據庫資料，你們就給處理了
答：您好，查看到對應的仍是訪問很多導致您對應的內存溢出導致mysql被kill。查看對應網站訪問日志。
問：我想正常進入網站調試網站
答：您好,核實您對應主機是試用主機，默認訪問后需要輸入用戶名:**********和密碼:**********進行訪問，升級到正式主機后既可沒有該限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，建議您換一臺電腦試試，如果問題依然存在，請您提供下出現問題的具體郵箱賬戶及登錄密碼，同時告知下是在進行什么操作的時候出現該提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，是登錄后點擊“收件箱”就出現該提示了嗎？請提供下該郵箱賬號密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵箱可以正常登錄進去，但點擊打開郵件時報錯
答：您好，為便排查請提供下這個郵箱賬號密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問需要輸入密碼 麻煩幫看一下
答：您好，我司測試已經沒有要求輸入密碼，您本地可能轉正式開通后，解析還未更新，請運行命令 /flushdns后，重啟瀏覽器訪問試下，如仍提示輸入密碼，請您等待解析生效后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/