問:wdcp登錄地址:http://s.gotocdn.com:8080
wdcp登錄賬號:wdcp登錄密碼:**********=2b,導出數(shù)據(jù)庫
答:您好,查看到您是要的是二級域名訪問對于的wdcp對應的訪問phpmy存在異常,請使用http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ ip進行訪問。
問:現(xiàn)在是數(shù)據(jù)庫進去是錯誤頁面,沒辦法導出需要導出的數(shù)據(jù)庫賬號密碼:
答:您好,十分抱歉,查看到您的服務器上數(shù)據(jù)被黑,對應的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)被刪除,查看到您對應的數(shù)據(jù)是 6月 26日被黑刪除,當前查看到刪除時間太早,對應的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)完全無法找回。建議核實您其他地方還是否有數(shù)據(jù)庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
查看到之前的工單,查看到已經(jīng)多次被黑,關于安全:數(shù)據(jù)無價,請您一定要引起重視
1、當前對應的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)完全被清空,建議將重要數(shù)據(jù)備份到本地,然后進行重裝,同時強烈不建議使用賬號連接數(shù)據(jù)庫,,若程序有漏洞,被入侵后黑客查看到信息可對任何數(shù)據(jù)庫做修改,并且我們之前也有發(fā)過通告和郵件通知用戶注意這個問題,但電話您告知并未注意這些,請您在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建普通數(shù)據(jù)庫賬號,然后導入數(shù)據(jù)庫及修改程序連接信息使用,
2、請聯(lián)系程序開發(fā)商為您檢查下程序中是否存在后門并檢查是否有漏洞,若有請進行修復。同時建議定期將數(shù)據(jù)備份到本地,若有異常屆時可從本地恢復,
3、若不需要遠程訪問數(shù)據(jù)庫,請在安全組中將3306端口禁止外部鏈接,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2271 需要遠程時,在取消禁用。
4、安裝安全工具鞏固下安全,比如云鎖、安全鉤等這樣的工具,可一定程度上防止被掛馬的情況,同時建議購買我們高級云快照,高級云快照累計保留五次備份,比如今天購買后明天顯示三次,后天顯示4次,更安全開通方法:業(yè)務管理–服務器管理–管理-云快照–高級云快照中購買,
非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程密碼 不知道多少了 幫我查下 管理臺提示那個不行
答:您好,查看到您之前密碼很簡單,在之前為您恢復操作的時候,對應的遠程密碼已經(jīng)重置為 ,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺升級,總是提示504錯誤
答:您好,
您是要升級版本么? 請在wp-config中配置代理后再升級即可; 升級服務器在國外, 國內(nèi)有時候直連會有網(wǎng)絡問題; 若是您沒有代理節(jié)點, 則請稍晚些時候再次測試升級; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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