問：無法連接www.gitee.com網站，我們需要到這個網站提取資料和數據。是不是dns解析有問題？兩臺服務器都是。另一臺ip：127.0.0.1密碼:**********,無法解析連接網址
答：您好，
查看是dns問題，已經為您設置，測試可以解析了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：又不行了。。太不穩定了吧？？能否退款？
答：您好，
您是 18.04, DNS是由systemd-resolved進行管理的, 單純修改/etc/resolve.conf在您重啟服務器或者重啟systemd-resolved服務后則會失效; 需要單獨在/etc/systemd/resolved.conf中配置, 目前已為您調整, 請再觀察; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們正在使用阿里云的ubuntu-16都沒有問題啊，三五互聯怎么沒有ubuntu-16？
答：您好，
非常抱歉, 目前我司暫時沒有提供 16.04 LTS 的鏡像; 此長期支持版維護期限為5年, 在2021年4份左右將停止維護了, 我們建議您繼續使用當前的 18.04 LTS, 他具有更新的內核, 更新的軟件版本; 可能因為一些地方的調整您目前還不太適應; 您可再繼續使用一段時間看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：美國虛擬主機怎么從一個站點升級到2個站點
答：您好，
可在虛擬主機管理–升級，升級到支持子站型號美國門戶型及以上型號，并參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870 創建子站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 ssh端口:22000 內網IP地址:127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 查看備案碼
已重啟，系統盤滿了，清理。
問：備注：我剛才清理了一下日志沒有重啟
答：您好，
1.核實原因是nginx日志占用 ，已協助刪除access.log 文件
2.目前系統盤占用已正常,基礎服務清理磁盤收費100元請悉知。非常感謝您長期對我司的支持!
問：把防火墻關了，還有開通3306和8080,80三個端口。
答：您好，
firewalld防火墻已關閉，目前端口已正常，請及時調整規則，另外服務器是純凈版系統，并沒有監聽8080,80 請悉知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 L
答：您好，
請開始菜單-運行中輸入“eventvwr”可打開事件查看器 ，通過系統日志分析下原因，若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，并提供服務器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/