問:幫我把www內(nèi)所有文件刪除,幫我把www內(nèi)所有文件刪除
答:您好,請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)管理面板–文件管理處刪除,請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:賬號(hào),密碼:**********……………..手機(jī)拍攝錯(cuò)了 幫我把營業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片刪除 我自己點(diǎn)擊 刪除沒反應(yīng)
答:您好,
營業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片已刪除,刷新后掃描二維碼可重新拍照上傳提交,拍攝的證件需原件彩色、清晰、平整、完整;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:主要協(xié)議/端口:物理接入位置:接入帶寬:CDN IP地址范圍:CDN 服務(wù)提供商:
答:您好,
ftp/21
問:遠(yuǎn)程登陸無法登陸,出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤:,密碼:**********,請(qǐng)查詢解決,每幾天出現(xiàn)一次
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接,請(qǐng)問您是才重啟了服務(wù)器嗎?當(dāng)前查看您服務(wù)器事件日志中并沒有記錄太多的異常報(bào)錯(cuò),只有大量的數(shù)據(jù)庫的使用記錄,對(duì)應(yīng)軟件中的日志里面也沒有異常錯(cuò)誤,現(xiàn)在您該問題只有再觀察一下,并下次出現(xiàn)服務(wù)器無法遠(yuǎn)程連接并提示內(nèi)部錯(cuò)誤事,請(qǐng)及時(shí)提交工單,并附上您正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,以便我司為您核實(shí)排查其對(duì)應(yīng)出現(xiàn)內(nèi)部錯(cuò)誤的原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程無法登陸
答:您好,
問:我這個(gè)服務(wù)器,每隔幾天就會(huì)遠(yuǎn)程登陸不進(jìn)去,現(xiàn)在我用的是電信300M的寬帶,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很穩(wěn)定了,目前我服務(wù)器硬件配置也沒問題,還是經(jīng)常出現(xiàn)遠(yuǎn)程無法登陸:內(nèi)部錯(cuò)誤,嚴(yán)重影響正常工作,請(qǐng)盡快解決核查問題,急急急,每次反饋你們搞一下又好了,但是問題卻依然存在
問:我們占用大量端口,但遠(yuǎn)程登陸端口,我們并沒有使用呀,你核查一下,每次重啟服務(wù)器,都導(dǎo)致客戶流失,老重啟服務(wù)器才可以解決,就要崩潰了
答:您好,
問:
www.gafy120.cn
這是有關(guān)部門發(fā)了一個(gè)文件,提示存在 框架庫漏洞,請(qǐng)問需要怎么處理呢?是升級(jí)服務(wù)器還是網(wǎng)站呢?
答:您好,該漏洞屬于程序問題,網(wǎng)站使用了有漏洞的js庫引起,建議您聯(lián)系程序人員修復(fù)下,可參考:https://jingyan.baidu.com/article/3c48dd34dba6d5e10be3580d.html ,感謝您對(duì)我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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