問:您好,因為升級原來的DZ程序時,數據全部丟失,所以我重新安裝PHP的程序,貴司的客服說是首頁設置有問題,我重新設置了首頁,打開網頁還是報錯,請幫忙處理一下,謝謝。
,網站安裝PHP程序后無法訪問
答:您好,訪問站點報錯:
是說程序文件缺失,請上傳缺失文件后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這臺主機我把防火墻打開后,現在ssh連接不上了,應該是連接的端口被限制了,現在連不上沒法操作,怎么辦
答:您好
問:你好,juncheng的云主機使用默認密碼不能登錄,我修改了密碼,也不能登錄。請立即將此主機的密碼修改一下,然后告訴我,謝謝。
答:您好,核實您有3個云服務器,如忘記了密碼,請提交主機租用vps、云主機–>服務器設置–>服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改并告知需要重置密碼的服務器ip后我司協助您重置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP:127.0.0.1
答:您好,核實服務器有安裝服務器安全狗,需要停止服務器安全狗服務后才可以重置密碼,當前已經幫您把密碼重置為,請登錄后及時修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把1433端口打開地址127.0.0.1;遠程訪問端口:33268 客服對象8286
答:您好,已經為您放行對應的1433端口,請問當前是存在什么問題,請詳細說明,以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SQL 數據庫無法啟動,請解決
答:您好,查看到原因是您啟動了對應的via協議導致,現在已經為您禁用,并啟動mssql數據庫。請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:過了續費的時間,域名找不到了,怎么重新找回
答:您好,麻煩您提供具體域名至工單,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hanhaigj5588,手工重置密碼無效
答:您好,1,通過您提供的賬戶未查詢到注冊備案賬戶信息,請核實備案用戶名是否提供錯誤;
2,如忘記了備案用戶名,可提供原備案單位名稱、域名為您查詢核實;
3,如尚未注冊備案賬戶,可及時在備案平臺注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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