問：您好，linux系統安裝寶塔了，忘記密碼，遠程鏈接不上了
,寶塔鏈接忘記密碼了
答：您好，請按https://www.bt.cn/bbs/thread.html 方式重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案號的備案密碼不見了，怎么處理？
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統自動發送到您備案時填寫的主體負責人手機和郵箱里的；
問：FTP賬號：FTP密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：ruichuanglight.gotoftp1.com解析別名：ruichuanglight.gotoip1.com. 解析指南業務備案碼： 點擊查看空間政策運行，打不開了
答：您好，查看您把www目錄刪除了，已處理請在測試，網站文件必須放到www目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：才購買的虛擬主機，希望盡快處理此次虛擬主機進行免費升級擴容，
答：您好，已經調整了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器續費申請延期 可以嗎
答：您好，抱歉，不可以延期。
但過期后我們會保留 幾天時間不刪除數據，請及時 續費。
問：延期幾天
答：您好，抱歉，不支持延期，服務器過期數據保留3天，請今天盡快決定續費，以免數據刪除無法恢復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買了新服務器 但 站點管理員賬號進不去了 怎么辦
答：您好，您指的哪個服務器，什么網站站點帳號，登錄不了提示什么，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1
答：您好，存在數據庫報錯，數據庫表/okweb/pre_ucenter_members需要修復，請登錄服務器內，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 執行修復再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
這2個密碼都進不去啊 老大
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722
如果您mysql 數據庫 的密碼遺忘，您可以參考這里教程中的說明重置，重置后再測試登錄。
問：不會啊 幫幫我可以嗎
答：您好，
mysql數據庫密碼幫您重置為 測試已經可以登錄了，您試下，注意密碼中字母大小寫。
問：請幫我 重置 密碼為 這個 可以嗎 謝謝
答：您好，
已經幫您重置 ，現在可以登錄了，建議您最好是將密碼重新修改一個您自行保存好。
問：謝謝 以馬內利
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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