問(wèn)：網(wǎng)址：http://www.scasia-core.com/現(xiàn)需要獲取FTP賬號(hào)密碼，下載網(wǎng)站數(shù)據(jù)、代碼備份，請(qǐng)協(xié)助，謝謝。,現(xiàn)網(wǎng)站FTP賬號(hào)密碼獲取

答：您好，我們查看服務(wù)器內(nèi)的IIS似乎沒(méi)有正確配置FTP，目前以幫您安裝了一個(gè)FTP，開(kāi)放整個(gè)D盤(pán)，您可根據(jù)需求下載數(shù)據(jù)備份。

問(wèn)：沒(méi)能找到現(xiàn)在網(wǎng)站的代碼存放位置呢？

答：您好，代碼路徑這個(gè)我司也不清楚，您里面為自行配置的環(huán)境，根據(jù)我們經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，應(yīng)該是在/tomcat/apache-tomcat-7.0.67/webapps/這個(gè)目錄下，請(qǐng)核實(shí)下，謝謝。

問(wèn)：剛買(mǎi)的 云主機(jī)進(jìn)不去  IP 127.0.0.1

答：您好，目前測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)核對(duì)下，遠(yuǎn)程端口需要寫(xiě)，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：wcp在線管理連不上

答：您好，查看此系統(tǒng)為純凈版系統(tǒng)，并未安裝wdcp 面板  ，請(qǐng)核實(shí)
如需使用wdcp 面板，請(qǐng)確保備份了服務(wù)器中所有數(shù)據(jù)至本地后，通過(guò)服務(wù)器管理–重裝功能，重裝為帶wdcp 環(huán)境的系統(tǒng) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：好的，服務(wù)器的端口都是開(kāi)放的吧，我自己裝個(gè)別的面板

答：您好，端口未放行，需要在服務(wù)器內(nèi)部 中自行放行一下  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：taihuacb.gotoftp3.com解析別名：taihuacb.gotoip3.com. 解析指南

答：您好：
測(cè)試訪問(wèn)速度正常，當(dāng)前已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)過(guò)20分鐘后清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器再訪問(wèn)測(cè)試一下，建議備案遷移回國(guó)內(nèi)主機(jī)，速度和穩(wěn)定性有大幅度的提升，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：新服務(wù)器安裝建站助手

答：您好，
已經(jīng)為您安裝了網(wǎng)站管理助手，并在桌面上創(chuàng)建了網(wǎng)站管理助手的快捷方式，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
通過(guò)建站助手建的數(shù)據(jù)庫(kù)連接不上

答：您好，
服務(wù)器默認(rèn)沒(méi)有對(duì)外放行3306端口，不建議您在本地電腦遠(yuǎn)程連接服務(wù)器的mysql，這樣不太安全，可以在服務(wù)器內(nèi)管理mysql即可；
如果您一定要從遠(yuǎn)程連接該服務(wù)器的mysql，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 在防火墻放行3306端口后再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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