問：云服務(wù)器cpu和內(nèi)存占用高,云服務(wù)器cpu和內(nèi)存占用高
答：您好，
目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙打包一下www文件夾，謝謝
答：您好，我司已為您打包，壓縮包在www同級目錄下，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我客戶這個企業(yè)郵箱去年升級為20用戶無限容量云郵，由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整，目前已用不到20用戶，想問一下，我想調(diào)整到10用戶，需要怎樣操作？價格如何計算。是否仍可參加交2年送1年活動。謝謝
答：您好，您需要先在郵局高級管理中，刪除掉多余用戶保證數(shù)量在10以內(nèi)，然后聯(lián)系我司調(diào)整郵局數(shù)量，調(diào)整后再操作續(xù)費，續(xù)費仍然可以參加2年送1年活動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：zsy168.gotoftp2.com解析別名： zsy168.gotoip2.com.
答：您好，
測試該主機二級域名可以正常訪問,查看您本地是移動線路,訪問電信存在互聯(lián)互通的問題,當(dāng)前為您開啟了百度云加速,請稍等30分鐘左右再訪問測試是否恢復(fù),
如平時使用移動線路較多,建議通過主機控制面板-更換機房功能更換到國內(nèi)bgp機房,該線路有移動專線接入,針對移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：lygzyzlcn.gotoftp1.com解析別名： lygzyzlcn.gotoip1.com.
答：您好，查看您www未設(shè)置只讀,建議整個目錄設(shè)置只讀,另外,如果空間內(nèi)有后門程序存在的情況下,是可以通過后臺修改權(quán)限的, 所以請先排查清理干凈后門后,參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做安全加固,才會比較保險,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mysql的地址為： (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時使用域名:sql.bgp180.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫名為：w用戶名:**********密碼:吧數(shù)據(jù)庫幫我切換到5.5在幫我導(dǎo)入shouquan.sql
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器是mysql5.6兼容mysql5.5的，已為您導(dǎo)入請核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
