問(wèn)：我利用ftp軟件，登錄后，提示空白的，但是服務(wù)器這個(gè)文件下的，是有文件的，但是創(chuàng)建文件后，服務(wù)器上，還是能看到的。
,你好，我服務(wù)器，開(kāi)了ftp服務(wù)的，但是利用ftp軟件，一直連接不上
答：您好，核實(shí)到 21端口通暢的 ，通過(guò)您的截圖，請(qǐng)您先行參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 設(shè)置后再關(guān)擦是否正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：開(kāi)啟的23235端口已經(jīng)啟用監(jiān)聽(tīng)，但是無(wú)法使用連接
答：您好， 1、目前測(cè)試端口是通的，是正常的，請(qǐng)您再測(cè)試下 ,
2、若還是不行，請(qǐng)您提供一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，并反饋測(cè)試截圖，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hyo.cdlkzb.com升級(jí)了空間無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)的，附圖，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zixinwl.cn www.zixinwl.cn 綁定的正式域名無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，測(cè)試可以訪問(wèn)的，請(qǐng)?zhí)峁┠镜卦L問(wèn)報(bào)錯(cuò)的截圖，同時(shí)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：老問(wèn)題，我需要修改關(guān)鍵詞，后臺(tái)改一下可以寫入，謝謝！
答：您好，已經(jīng)通過(guò)文件管理重置www的權(quán)限，請(qǐng)您測(cè)試
若是還需設(shè)置只讀，可以通過(guò)文件管理設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 提示備案密碼錯(cuò)誤，我需要在哪填寫備案呢？
答：您好，
1.此為上報(bào)后系統(tǒng)檢測(cè)退回，即說(shuō)明填寫密碼是錯(cuò)誤的；
若在工信部在線找回備案密碼，請(qǐng)勿多次申請(qǐng)，每次申請(qǐng)都會(huì)重置，且有延遲發(fā)送，收到的不一定是最新的；收到密碼后，可通過(guò)工信部網(wǎng)站上的“修改密碼”方式修改驗(yàn)證密碼是否正確，若可修改成功即使用修改后的密碼提交，提交時(shí)注意 分字母大小寫；按照以上方式操作，一般就不會(huì)出現(xiàn)密碼錯(cuò)誤情況,建議重新找回提交；
2.修改備案密碼您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改轉(zhuǎn)入操作；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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